Taktnost ili takt, je sposobnost ponašanja s ograničenjem, u skladu s etičkim normama. Ljudi koji imaju osjećaj takta, vrlo su lijepi i ugodni u komunikaciji, ne samo da slijede neizgovorena pravila, nego i znaju razumjeti sugovornika i ne dopuštaju neugodne situacije.

Što znači "taktični čovjek"?

Najvažnija stvar koja razlikuje taktičko ponašanje od netrpeljivosti jest mogućnost da ne samo mislite o vašim željama, potrebama i motivacijama, već io tome koliko je prikladno i ugodno za sugovornika. Tako, na primjer, taktična osoba neće nametnuti svoju tvrtku kada je osoba jasno umorna i nije spremna za razgovor. Ili, na primjer, neće pitati o pojedinostima događaja ili događaja koji osoba jasno ne želi raspravljati.

U pravilu, taktična osoba ima takve značajke:

  • skromnost;
  • čvrstoća;
  • sposobnost kontroliranja nečije znatiželje;
  • sposobnost da empatija ;
  • sposobnost ne samo slušati nego i slušati druge;
  • sposobnost stavljanja sebe u mjesto druge osobe.

To je taktika u komunikaciji koja pokazuje kako se osoba može ponašati u društvu. I najviši pokazatelj je kada je osoba taktična ne samo na poslu ili sa strancima, već i prema njihovim voljenima.

Taktički tretman i komunikacija: kako učiti?

Možete znati srcdno o svim udžbenicima o etiketi, ali jednostavno slijediti pravila uopće ne znači da ćete biti taktički sugovornik. Da bismo razvili osjećaj takta, potrebno je razviti takve osobine i vještine:

  1. U svakoj situaciji, prije nego što postavite zahtjev ili ponudu, pokušajte se staviti na drugo mjesto. Je li vam prikladno sada čuti vaše riječi? Ne dodiruju li svoje osjećaje? Hoće li ga natjerati da od pristojnosti napusti planirane planove? Je li mu prikladno da uopće priča? Zamislite kako biste reagirali, recite vam ove riječi. I samo ako ne vidite ništa loše u ovome, može se izgovoriti.
  2. Vođeni osjećajem proporcije: nemojte pretjerano reagirati na osobu s pitanjima, nepotrebnim klevetama ili pohvalama.
  3. Zakon o situaciji, jer na svakom mjestu izgleda prikladnije taktično ponašanje model ponašanja.
  4. Ponašajte se prirodno, suzdržite se od manirizma i prekomjerne drame.
  5. U svakoj situaciji, pratite emocije : nemojte se smijati, nemojte plakati iznenađenje, nemojte vikati s užitkom.

Danas taktični ljudi postaju rijetki. Taktična osoba ne samo da je dobro obrazovana i ljubazna, nego i ne zna kako ne staviti druge u neugodan položaj, osjeća se granice komuniciranja te je stoga uvijek ugodno i ugodno u razgovoru.