Niti jedna osoba ne može živjeti u potpunoj izolaciji, svakako će biti prisutan neki oblik interpersonalne interakcije. Takva potreba za bliskim dugoročnim interakcijama živi u svakom od nas. To je zbog društvenih i bioloških uzroka te je usmjeren na ljudski opstanak.
Psihologija je odavno zainteresirana za pitanje interpersonalnih interakcija i pregledava ih kroz prizmu komunikacija Budući da se ti fenomeni međusobno nadopunjuju, ali ti se pojmovi ne valja miješati.
Komunikacija sigurno će se dogoditi putem komunikacije (prijenosa informacija) dvaju ili više predmeta, može biti osobna ili neizravna (mail, internet). No, interakcija ne znači uvijek komunikaciju, što ovaj potonji čini poseban slučaj različitih vrsta kontakata. U socijalnoj psihologiji pojam "interpersonalna interakcija" odnosi se na kontakt dva ili više subjekata, što dovodi do promjene u njihovom ponašanju ili raspoloženju. Tri glavne zadaće ovog kontakta su: formiranje međuljudskih odnosa, interpersonalna percepcija i razumijevanje čovjeka, pružanje psiholoških utjecaja. Kako bi se riješili ovi problemi, koriste se dvije glavne vrste interakcija: suradnja - napredovanje prema cilju jednog od partnera potiče ili ne ometa uspjeh drugih, a rivalstvo - postignuće ciljevi jedan od partnera eliminira ili ometa uspješno završavanje poslova drugih.
Postoji i razdvajanje interpersonalnih interakcija prema vrsti:
Složenost procesa interpersonalne interakcije stvara razne klasifikacije, od kojih su neke gore navedene, no koncept se neće potpuno otkriti bez navođenja oblika njihove manifestacije, koje postoje vrlo mnogo. Glavni su: prijateljstvo, ljubav, ljubav, briga, zabava, igra, društveni utjecaj, natjecanje, sukobi i ritualna interakcija. Posljednji oblik je vrlo uobičajen, koji se razlikuje po posebnim pravilima koja upravljaju odnosom. To pomaže simbolicno izraziti društveni status osobe u grupi, ovaj oblik je izmišljen, tako da svatko može zadovoljiti svoju potrebu za prepoznavanjem. Svatko koristi takve obrede kada komunicira s roditeljima i djecom, podređenima i nadređenima, državnim službenicima i prodavačima u trgovini. Svaki od oblika interakcije obavlja jednu od tri funkcije - pomoć prilikom prilagodbe novom okruženju, kognitivnom ili zadovoljavanju potrebe osobe za kontaktom s drugim ljudima. To još jednom potvrđuje važnost fenomena, kao i njegovu složenost.