U komunikaciji između ljudi uvijek postoje i postoje nepisana pravila koja se gotovo svaka osoba nastoji pridržavati. Prvo, pogledajmo što je etika komunikacije i kulture komunikacije. Ovo je skup specifičnih preporuka i savjeta o tome kako se ponašati tijekom života osobe. komunikacija s drugim ljudima. Ako želite uspostaviti kontakt s drugima, ovaj je članak za vas.
Etika komunikacije u timu
Etika međuljudske komunikacije je prilično teška znanost. Ako niste sigurni kako ispravno postupati u određenoj situaciji, pokušajte zamisliti sebe na kolegičkom mjestu. U odnosu na svoje kolege, uvijek biste trebali biti vrlo pristojni i taktički. Tim, u kojem je atmosfera prijateljska i prijateljska, postići će puno, a cjelokupni rad će biti produktivan i visokokvalitetan.
Načela etike i kulture međuljudske komunikacije - Vaš kolega je potpuna osobnost. On ima svoje zasluge, postignuća. Morate ga poštovati i poštovati.
- Niste bolji ili lošiji od drugih, stoga nemojte tražiti nikakve posebne povlastice od drugih zaposlenika.
- Važno je spomenuti etiku govorne komunikacije. Uvijek razgovarajte s kolegama pristojno, kontaktirajte starješine (u dobi i položaju) po imenu i patronimcima. Nikada nemoj podići glas, čak i ako imaš sukoba ,
- Ako se rad provodi zajedno, svakako podijelite odgovornost i prava svih.
- Kultura komunikacije i profesionalna etika znači poštivanje svojih kolega. Ako ne želite pokvariti svoj ugled, nemojte sudjelovati u raspravama kolega i tračeva.
- Iskreni osmijeh će razveseliti ne samo vas, već i druge. Gledajte u oči sugovornika i izrazite zanimanje.
- Ako niste sigurni da to možete učiniti, nemojte obećavati.
- Budite taktični. Ako primijetite pogrešku u radu kolege - ukazujte na to, biti pristojan i smiren u isto vrijeme.
- Ne ispunite vlastitu vrijednost. Budite sami i ne pokušavajte biti pametniji ili jači nego što jeste.
- Na poslu, ne možete se vikati, glasno se smijati i baciti, baviti se nečijim poslovima.
- Ne preporučuje se na poslu pitati o osobnom životu kolega, pa čak i više ne pitajte o problemima.
- Saznajte kako slušati.
Ako slijedite ova jednostavna pravila, onda, naravno, zaslužujete poštovanje svojih kolega i postanite vrijedan okvir.