Psihologija i odnosi samorazvoj

Sukob interesa

Svakodnevno komuniciramo s mnogo različitih ljudi. Netko nam je blizak i imamo zadovoljstvo da komuniciramo s njima, a s nekim da komuniciramo jednostavno okolnosti sile (rad, studiranje, primanje usluga itd.). Ali čak i usprkos uzajamnoj antipatiji ili suosjećanju, između nas se pojavljuju sve vrste sukoba, to je neizbježno. Sukob interesa jedan je od najvažnijih razloga za svađe čak i između bliskih ljudi, čak i unatoč činjenici da se oni općenito dobro međusobno tretiraju i vole jedni drugima.

Primjeri sukoba interesa u svakodnevnom životu mogu se naći na svakom koraku: djeca ne mogu dijeliti igračku u vrtiću; jedan televizor u obitelji - žena želi gledati seriju, a muž je nogomet; dvojica pokušavaju osvojiti srce jedne djevojke; jedno slobodno mjesto u prijevozu, što tvrde svi koji su ušli, itd.

Sukob interesa i njezini oblici

Svaki od nas ima svoju zoni interesa i koliko smo aktivni u životu, ona se širi. A u slučaju da druga osoba nije ni manje aktivna i proširuje svoje zone, onda postoji mogućnost da se vaše zone u nekom trenutku presijecaju. Dakle, postoji sukob. U psihologiji pojam sukoba interesa s latinskog jezika prevodi se kao sudar i znači jednu od sorti situacija u kojima dvije ili više strana tvrde da je jedan predmet od interesa.

Ako govorimo o znakovima sukoba interesa, to uključuje:

  1. Prisutnost predmeta i situacija koja svaki u svojim interesima percipira kao sukobljenu.
  2. Nedjeljivost kontroverznog objekta ili objekta, tj. Ne može se podijeliti, može samo otići nekome.
  3. Želja stranaka da nastave s trenutnom situacijom sukoba i nespremnosti da se međusobno predaju.

Dakle, značajka sukoba interesa je da su svi sudionici zainteresirani za njega i razmišljaju u vlastitim interesima. To prijeti činjenicom da kada razmišlja o akcijskom planu i planiranju odlazi na samu akciju, počinje opasna situacija - sam sukob, tj. Sukob interesa svojih sudionika.

Rješavanje sukoba interesa

Kako bi se spriječilo da se to dogodi, postoji pet glavnih načina za rješavanje sukoba interesa:

  1. Prvo, natjecanje, koje se izražava u želji svake osobe da postigne svoj interes, čak i ako se to dogodi na štetu druge osobe.
  2. Drugo, prilagodba, odnosno žrtvovanje vlastitih interesa radi interesa druge osobe.
  3. Treće, pronalaženje kompromisa - tj. Sporazum temeljen na koncesijama na obje strane. Ova vrsta sukoba interesa može se izraziti u pružanju opcija koje uklanjaju nastalu kontradikciju.
  4. Nadalje, izbjegavanje se može pripisati i mogućnostima rješavanja sukoba, kada oboje nemaju želju za ujedinjenjem i istodobno također nemaju karakter postizanja vlastitih ciljeva.
  5. Konačno, suradnja se odvija kada sudionici situacije pronađu alternativu koja je u stanju potpuno zadovoljiti interese svake od stranaka.

Savršeno svladati umjetnost sprječavanja sukoba interesa, na primjer, u vašoj obitelji, na poslu itd. primjer sukoba interesa morate biti zainteresirani za svoje članove obitelji, kolege, njihove interese i mišljenja. U ovom slučaju, ne samo da biste zainteresirali za pozitivne kvalitete, već i obratite pažnju na slabosti, pomoći će vam da ih bolje kontaktirate. Potrebna je i sposobnost slušanja i slušanja drugih, takve kvalitete još su vrednije od mogućnosti govorenja. Neće biti suvišno slijediti vašu kritiku, jer, kao što znate, sve je dobro u umjerenim količinama, bolje je da je kritika neizravna, ali zakrivljena, da ne bi izazvala negativan, već samo poticaj za poboljšanjem. Budite oprezni s nalozima, shvatite i prihvatite svoje pogreške, kao i pogreške drugih ljudi, češće nasmijajte i živimo zajedno!