Etička načela komunikacije
Pokušajte pronaći nekoga tko može živjeti bez komunikacije. Malo je vjerojatno da ćete uspjeti, čak i pustinjci nađu priliku za interakciju s vanjskim svijetom. Svaki razgovor nastaje prema vlastitim pravilima, koji odgovaraju etičkim normama i načelima. komunikacija , Zanimljivo je da nismo uvijek svjesni pridržavanja ovih normi, budući da su dobro uspostavljeni.
Moralne i etičke principe komunikacije
Nekima se čini da su potpuno slobodni od pravila koja nameće društvo, uključujući i tijekom komunikacije. No, prije ili kasnije postaje jasno da bi za uspješno dovršavanje razgovora, a samo da bi se zadovoljstvo razgovora trebalo uzeti u obzir neke norme. Glavni etički princip komunikacije jest poštivanje pariteta, odnosno prepoznavanje ravnopravnosti partnera i održavanje uglednog ozračja tijekom razgovora. Međutim, kao što je gore spomenuto, razumijevanje potrebe da slijedimo ovo pravilo ne dolazi odmah, netko je to znanje stekao u procesu obrazovanja, a netko mora sve to postići svojim umom. U svakom slučaju, moralno i etičko načelo odlučno je u ljudskom ponašanju. Oni su odgovorni za način govora, stav prema sugovorniku i potreba pojedinca za obavljanje određenih radnji.
U formiranju osnovnih načela komunikacije najviša regulatorna funkcija provode komponente moralnog zdravlja - moralnih uvjerenja, navika, kvalitete, djelovanja i sposobnosti. Stoga, s visokom razinom kulture, osoba ima sposobnost sustavnog suočavanja s negativnim osobinama njegova karakter , čineći interakciju s drugim ljudima ugodnijim za obje strane. To jest, poštivanje zajedničkih etičkih načela komunikacije omogućuje osobi da pokaže čovječanstvo tijekom interakcije s drugima - suosjećati, suosjećati, pokazati ljubaznost, pristojnost i milosrđe. To ponašanje omogućuje osobi da pokaže kako mu vrijedni kontakti.
Glavna etička načela komunikacije su:
- samopoštovanje i poštovanje sugovornika;
- tolerancije i socijalne pravde;
- humanizacija i demokratizacija odnosa;
- nepristran odnos prema partnerima;
- priznanje nepovredivosti osobnog dostojanstva svake osobe;
- iskrenost;
- razumijevanje interesa sugovornika.
Prednost korištenja takvih komunikacijskih normi ne samo da poboljšava kvalitetu interakcije, nego i mogućnost prethodne obrade komunikacijskog scenarija za pronalaženje najboljih poteza.