Psihologija i odnosi samorazvoj

Kultura govora poslovnog čovjeka

Svi znaju da je kompetentan poslovni govor jedan od glavnih sastavnica slike dobrog stručnjaka. Sposobnost izgradnje učinkovite komunikacije nužna je za one koji žele brzo krenuti prema karijerama.

Poslovna etiketa govora

Postoje neka općeprihvaćena pravila, čije se poštivanje pomaže ne samo da olakša komunikacija ali i pokazati se kao dobro obrazovana osoba.

  1. Ako ste organizator sastanka, trebali biste također predstaviti goste međusobno. Istodobno, potrebno je navesti puno ime i obilježiti aktivnost gosta.
  2. Stariji ljudi predstavljaju one koji su mlađi, isto vrijedi i za ljude koji imaju visoku poziciju i njihove podređene.
  3. Vaš govor ne smije biti ograničen, ali izbjegavajte pretjeranu emocionalnost. Ovo pravilo izgleda vrlo jednostavno, ali često se krši, zaboravljajući o tome u procesu razgovora.

Glavne osobine poslovnog govora

Zloupotreba paronima poništit će sve vaše prethodne napore. Da ne budete u neredu, unaprijed naučite te riječi. Na primjer, izraz "praktično rješenje" je nepismen, ispravno rečeno "praktično rješenje".

Govor u poslovnoj komunikaciji trebao bi biti kratak i vrlo precizan. Neprihvatljivo je ponoviti iste izjave u preformuliranom obliku. Pokazujete nepoštivanje, prosipajući sugovornika dragocjenog vremena zbog lukavosti.

Kultura govora poslovnog čovjeka ne zabranjuje upotrebu pribora, ali se ne smije zloupotrijebiti. U izobilju, te stabilne fraze govor oni neće ukrasiti, ali će ga učiniti bezdušnim i suhim, osim što će otežati doživljavanje informacija.

Izjave pokušavaju biti podržane osobnim opažanjima ili činjenicama, inače vaše riječi neće biti uzete s dužnom pažnjom. Naravno, kulturni poslovni razgovor također zahtijeva i sposobnost slušanja, pa ako želite nešto reći, pričekajte dok druga osoba ne završi govoriti.