Etiketa i slika poslovne osobe čine ne samo stil odjeće, cipela, make-upa i frizura, već i redoslijed ponašanja koji zadovoljava uspostavljeni uzorak, koji pomaže u izbjegavanju pogrešaka u poslovanju s poslovnim partnerima. Glavna funkcija etiketa je praktičnost. Poslovni ljudi cijeniti prikladnost i praktičnost Stoga, oni razmišljaju o svemu od sitnih do najopćenitijih pravila i time stvaraju sustav koji je bliski svakodnevnom životu.
Etiketa govora poslovnog čovjeka uključuje nekoliko osnovnih pravila:
Glavna stvar u komuniciranju s poslovnim partnerom nije materijalna korist koju ćete primiti od ovog sastanka: potpisani ugovor ili ugovor zaključen. Mnogo važnije emocije i osjećaje koje možete prenijeti na sugovornika. Riječi će na kraju biti zaboravljene, no emocije koje ste doživjele tijekom sastanka s vama dugo će ostati u sjećanju na partnera, a možda će to biti osnova za daljnju suradnju.
Međutim, ne zaboravite da u kulturi verbalne komunikacije postoje važni pokazatelji koji određuju razinu vašeg obrazovanja:
U suvremenom svijetu, glavna uloga u poslovanju dodjeljuje se licem tvrtke, te je li u skladu s etikom i etiketom poslovnog čovjeka, izravno ovise produktivnost rada i rezultati rada. Stoga, poslovni ljudi širom svijeta koriste glavni postulat: dobri modeli su profitabilni. Uostalom, uvijek je ugodnije raditi s tvrtkom u kojoj se promatra etiketa, stvarajući odgovarajuću psihološku klimu između poslovnih partnera.