Psihologija i odnosi karijera

Što je PR i kakve vrste PR postoje?

Kao fenomen, PR duguje svoje porijeklo u Englesku, gdje je nastao kao pojam za komercijalnu svrhu, osmišljen kako bi privukao pozornost kupaca ponuđenoj robi. Riječ sama je kratica, sastavljena od engleske riječi kombinacija odnosa s javnošću, što znači "odnosi s javnošću".

Što znači PR?

Već dugo vremena PR se koristio samo kao komercijalni koncept. Engleski sociolog S. Black definirao je što je PR kao interakcija umjetnosti i znanosti u harmonizaciji društva kroz postizanje međusobnog razumijevanja, izgrađenih na istinitim i potpunim informacijama o važnim životnim pitanjima. U vezi s tim tumačenjem, druga je definicija tog koncepta postala kasnije: odnosi s javnošću su veza s javnošću. Kasnije su ga preuzeli masovni mediji.

Što je PR?

Stručnjaci koji razvijaju PR usluge i nude ih na ovom osebujnom tržištu imaju jasnu predodžbu o tome zašto je PR potreban i što je PR. Njezin je glavni cilj stvoriti pozitivnu sliku tvrtke za uspješnu promociju poslovanja. Ove se tehnike koriste ne samo izravno već i "suprotno": sve ovisi o vrstama PR-a koji se koriste pri obavljanju relevantnih tvrtki, ali se očekuje i rezultat. Njegove komponente su:

  • održavanje pozitivnog ugleda subjekta;
  • stvaranje slike putem interakcije s medijima i ciljnom publikom:
  • stvaranje javnog mišljenja koje potiče vodstvo u konkurenciji s drugim tvrtkama.
što je PR

PR i oglašavanje - sličnosti i razlike

Po mišljenju filistina, PR i oglašavanje su jedno i isto. Stručnjaci tvrde da PR i oglašavanje imaju svoje sličnosti i razlike, koje morate znati kako biste mogli razlikovati jedan od drugog.

  1. Izvođenje PR kampanja nije uvijek izravno, za razliku od oglašavanja, povezano s neposrednom promocijom dobara ili usluga, no nastoji se ojačati imidž tvrtke, što je "odgođeno" oglašavanje.
  2. Oglašavanje se može koristiti samostalno ili postati sastavni dio tvrtke za odnose s javnošću, nema obrnute opcije.
  3. Za razliku od oglašavanja, koje je uvijek plaćeno, PR koristi metodu popularizacije. Mediji su uključeni u ovaj proces, ali ne primaju plaćanja od osobe u čijem se interesu provodi tvrtka.
  4. Stručnjaci za odnose s javnošću, koji se nazivaju PR menadžeri, ne pozivaju na kupnju velike količine vremena oglašavanja i smatraju da se PR vještine sastoje u interakciji s medijima za slobodno formiranje javno mnijenje ,

Vrste PR

PR je višeznačan i raznolik u svojim ciljevima, zadaćama i provedbi. Da biste učinkovito provodili kampanju odnosa s javnošću, trebate znati tajne PR i PR pravila, koje uspješno posjeduju stručnjaci tog profila. U sadašnjoj fazi otkrivene su neke od njegovih tipova, za čije jasno određivanje koriste "karakteristike boja":

  • crna;
  • bijela;
  • siva;
  • žuto
  • zelena;
  • ružičasta;
  • smeđa;
  • samopiar;
  • virusni PR.
samopiar

Crni PR

Koncept crnog PR-a na razini kućanstva jasno je svima. Ako se dublje približimo ovom konceptu, to je odraz žestoke konkurencije na tržištu, njegov je cilj diskreditirajući konkurentske tvrtke za najuspješniju konsolidaciju na tržištu. Načini crnog PR-a posezali su se ako poslovanje tvrtke postane nevažno i može izgubiti svoje klijente.

Žrtve napada crnih PR ljudi su tvrtke koje imaju solidnu reputaciju. Metode borbe koje se koriste su opasne: stručnjaci crnog javnog tužitelja ne mogu samo potkopati dobro ime tvrtke, već i uništiti ili uništiti. Takva praksa je postala tako široko rasprostranjena u poslovnoj sferi da se ne pojavljuju samo pojedini crni PR ljudi, već čak i cijele tvrtke koje pružaju crne PR usluge na plaćeni način. Sve moguće "pržene" činjenice koje mogu potkopati protivnički vjerodostojnost i kompromitirati ga izvode se na svjetlo:

  • pojedinosti o osobnom životu;
  • mladenačke pogreške;
  • pikantne pojedinosti povezane s promicanjem ljestvice karijere.

Bijeli PR

Puno drugačije je bijeli PR, koji se koristi kao prikladna prilika za kontakt između sudionika PR-a i ciljne publike. U ovom slučaju, informacije su iznimno pozitivne, a samo pouzdane informacije postaju javno znanje. Klasičan primjer bijele PR je pokretanje Ford Mustanga u masovnoj proizvodnji 1964-65. Tada je vlasnik korporacije D. Ford kao PR-akcija organizirao niz zabava za potencijalne kupce, gdje su DJ-ovi došli na potpuno nove Mustange, što je potaknulo zanimanje za novi automobil.

PR i oglašavanje

Sivi PR

Uključivanje elemenata crno-bijelog, sivog PR-a koristi se kao način širenja istinitih informacija. Tako se upućivanje na konkretnu osobu ili tvrtku ne događa uvijek. Razlog za pojavu sive PR je nedostatak pouzdanih informacija o različitim pitanjima života. Među svrhom njegove primjene su:

  • obnova pravde;
  • poštivanje prava i sloboda;
  • naštetiti natjecatelju bez kršenja zakona.

Kao primjer sive PR, možete razmotriti sukob kupca s zaposlenicima trgovine, koji je uključen u jedan od popularnih maloprodajnih lanaca. Uvrijeđena osoba otkriva suštinu problema predstavnicima masovnih medija. Javni postupci dovode do novog toka informacija, koji, postavljajući cilj obnove prava kupaca, šteti ugledu trgovačke mreže. Stoga se mogu pojaviti sukobi, ako je moguće, na prirodan način, reći, ili da imaju karakter koji je napravljen po narudžbi.

Ovakvu vrstu odnosa s javnošću često koriste predstavnici show businessa, pokušavajući diskreditirati konkurenta, privremeno ili potpuno eliminirati. Živi primjer njegove primjene je široka pokrivenost u nedavnoj prošlosti sukoba između Alla Pugacheve i Sofije Rotaru. Ime Pugacheve također je povezano s činjenicama uklanjanja konkurencije talentiranih pjevača Olga Kormuhina, Anastasia i Katya Semenova.

Brown PR

Što se tiče smeđe PR, to je u korelaciji s propagandom fašističke i neofasističke ideologije. Smatra se da je smeđi PR element propagande fašizma i misantropije. Ali ova definicija ove vrste PR-a je ekstremna. Marketeri smatraju da je moguće djelomično koristiti kako bi oglasio proizvod smjeru vojske. Da biste to učinili, koristite oblik vojnika, kadrova vojnih vježbi, vojne naredbe itd.

PR je

Žuti PR

Poznati "žuti tisak" specijalizirao je priče o skandalima za privlačenje pozornosti na određenu osobu. Žuti PR je kompleks metoda žongliranja činjenica, kada se izmišljeni ili krivotvoreni podaci daju kao valjani. U ovom slučaju, mala epizoda može postati glasine i tračevi i pojaviti se kao nešto važno i ozbiljno. S obzirom na očiglednu beskrupuloznost metoda, u određenim krugovima predstavnika političke elite i poslovanja, uvijek je tražen. PR s dodirom žutosti koristi široki arsenal tehnika:

Zeleni PR

Što se tiče zelenog PR-a, boje života, usvojile su ga organizacije koje promiču korištenje prirodnih, ekološki prihvatljivih proizvoda i proizvoda. Ovdje se može smatrati zelenom učinkovita PR promocija zdravog načina života, očuvanja okoliša. Govoreći o tome što PR u zelenoj boji može biti, primjerice, društveno oglašavanje.

Pink PR

Ova vrsta namjerava dati ono što je željeno za stvarnost, ali ne kroz laži ili žongliranje činjenica, već osvjetljavajući samo pozitivne aspekte djelatnosti tvrtke. Njegova slika oblikovana je izumljenom poviješću koja korak po korak odlazi na uspjeh, vodeći računa o dobrobiti klijenata. Oglašavanje predloženih itinerera putovanja dobar je primjer života ružičastog PR-a. U oglasnim knjižicama, videozapisima, na bannere možete vidjeti sretne ljude na pozadini slika egzotičnih zemalja s palme, mora, sunca i pijeska. Pink PR nije izgrađen ne na prijevaru, već na nedosljednost.

samopiar

Sposobnost predstavljanja svojeg dostojanstva i postignuća u najpovoljnijem svjetlu naziva se samo-promocija ili samozbiratnost. Da biste shvatili što znači samopij, može se razmotriti osnovne tehnike:

  • česti nastup na TV ekranu i na zraku s procjenama svih događaja;
  • pisanje knjiga o aktualnim pitanjima života ili memoara;
  • sastanaka s javnošću razgovarajući o raznim pitanjima od interesa za građane;
  • držeći vlastite dobrotvorne događaje;
  • Sudjelovanje na sportskim i zabavnim priredbama;
  • fotografija i videozapisa u stilu "gola".
crni PR

Viralni PR

Što se tiče virusnih PR, on se široko koristi na Internetu i temelji se na potrebama ljudi da dijele relevantne ili zanimljive informacije. Iako se vjeruje da se ona počela aktivno razvijati prije otprilike deset godina, u životu je dugo korištena pod imenom "usmenom govorom". Istina, danas su njegove mogućnosti značajno proširene i informiraju zajednicu koju koriste:

  • smiješne videozapise i fotografije;
  • neobični komentari;
  • internet i SMS poruka;
  • flash igre;
  • kratke informativne poruke.

Njegove glavne prednosti su:

  • mali gospodarski troškovi;
  • neizravni utjecaj na formiranje javnog mnijenja;
  • nedostatak zakonodavnih zabrana;
  • trajanje korištenja.

Razvoj gospodarstva i širenje poslovnih mogućnosti donijeli su inovativne PR tehnologije, među kojima je bilo značajno mjesto prezentacije i druge metode održavanja PR tvrtki. Svaka vrsta PR-a koja se razlikuje u pojedinostima, imaju zajedničke ciljeve i ciljeve, formuliranje koje možete shvatiti što je PR i njegove funkcije:

  • PR utječe na javno mnijenje, donoseći joj promicane vrijednosti određene marke;
  • mogu izravno ili neizravno, putem medija, vršiti pritisak na vlasti.
  • povećava vjerodostojnost tvrtke i razinu povjerenja u njemu u očima partnera;
  • povećava ocjenu tvrtke u očima svojih zaposlenika;
  • doprinosi većem dobitku.