Motivacija osoblja - najučinkovitiji način
Svaki menadžer želi da podređeni uvijek rade profesionalno, kvalitativno i istodobno uspijevaju ispuniti planirane svezaka. Ovdje motivacija osoblja igra važnu ulogu. Predlažemo da saznate kako možete stimulirati radnu sposobnost poduzeća, što razlikuje unutarnju i vanjsku motivaciju osoblja.
Motivacija i poticaji za osoblje
Pod tim pojmom, uobičajeno je shvatiti formiranje unutarnjih i vanjskih čimbenika koji djeluju kroz samosvijest. Utvrdite one koji su u stanju odrediti što je najvažnije za određenu osobu. Među unutarnjim:
- samoostvarenje;
- kreativnost;
- uvjerenje;
- asertivnost;
- radoznalost;
- potreba za komunikacijom.
Za vanjski je uobičajeno uključiti:
- karijera;
- novčana sredstva;
- položaj u društvu;
- priznanje.
Ovaj sustav motivacije osoblja po prirodi može biti pozitivan (spasiti ili dobiti) i negativan (izbjegavati, riješiti se). Pozitivan aspekt je ohrabrenje za dobro obavljenu zadaću, i već negativno - kaznu za njegov neuspjeh. Pod stimulacijom se razumiju vanjske poluge aktivacijskih stručnjaka, drugim riječima - interes za materijalni plan.
Vrste osoblja motivacije
Vrlo motivacija osoblja podijeljena je na materijalnu i ne-materijalnu. Prva uključuje plaću i njeno povećanje. Često, nepravovremeno plaćanje negativno utječe na rad svih podređenih. Bonuse i poslovna putovanja također se mogu nazvati izvrsnim poticajem za rad kvalitativno i ispunjavanju plana. Takve metode motivacije osoblja kao što su natječaji, darovi, praznici i časni odbor izvrsni su poticaji.
Nematerijalna motivacija osoblja
Moguće je zanimanje ljudi u obavljanju svojih dužnosti profesionalno i brzo ne samo uz pomoć novca. Nematerijalna motivacija osoblja je nematerijalni način uključivanja članova tima na visoku razinu i rješavanja postavljenih zadataka. Među takvim metodama:
- Prepoznavanje zasluga, pohvale . Odaberite osobu dajući mu pismo i nazvati ga jednom od najboljih kako možete tijekom profesionalnih praznika, tako i na općim sastancima, planirati sastanke.
- Stvaranje i održavanje povoljnog psihološkog okruženja . Ovaj trenutak je jedan od ključnih, jer u dobronamjernoj atmosferi profesionalna aktivnost će biti stvarno učinkovita.
- Mogućnost dobivanja ili poboljšanja kvalifikacije . Ovo će biti relevantno za mlade ambiciozne stručnjake za koje je važno postići profesionalnost u karijeri.
- Mogućnost pomicanja karijere i razvoja . Ako poduzeće ima rukovodeće pozicije i povećava se kategorija, ovo će poslužiti kao odličan poticaj za rad.
- Zanimanje je omiljena stvar . Kada osoba "izgara" svojim radom i to izvodi s entuzijazmom, doista se svako jutro motivira da se usta i odlazi raditi s užitkom.
- Uvođenje bonusa . Među takvim ugodnim nagradama mogu biti besplatni ručkovi, popusti za nastavu u teretani, preferencijalni trening i mnoge druge stvari koje mogu interesirati članove tima.
- Dugi servisni nagrade, nagrade i počasni naslovi . To je priznanje visokih postignuća u profesionalnoj djelatnosti osobe i poštovanja njegovog rada.
- Komunikacija uprave s podređenima . U svakom poduzeću treba postojati takva veza između menadžera i zaposlenika.
Motivacija materijala osoblja
Smatra se učinkovitim uzeti u obzir takvu metodu kao materijalna motivacija osoblje organizacije. Najpopularniji načini motiviranja osoblja:
- Stopa, plaće . Povećanje plaća smatra se vrlo učinkovitom metodom.
- Izdavanje nagrada . Ova metoda je jedna od najpopularnijih vrsta poticanja učinkovitosti rada neke osobe.
- Postotak prihoda . Ova metoda poticaja može se nazvati najpoznatijim u trgovini i pružanju usluga.
- Dodatno plaćanje za uvjete . Kada u poduzećima u vezi s obilježjima tehnološkog procesa ne postoji takva prilika da se radni uvjeti budu najbolje, menadžeri plaćaju dodatno. To može biti i različite naknade u obliku besplatne hrane, povećanje trajanja odmora, liječenja sanatorijem.
- Predstavljanje darova . Čak i jeftin darovi pomoći će stimulirati radnika, jer ih svaka osoba voli primiti.
- Dobivanje prednosti unutar tvrtke Ove vrste nagrada su vrlo popularne. Uključuju djelomičnu ili potpunu isplatu zdravstvenog osiguranja, kao i auto osiguranje, naknadu troškova putovanja u javnom prijevozu.
Psihološka motivacija osoblja
Svaki vođa radi sve kako bi se osiguralo da tim radi na najveći utjecaj i na kraju je ispunio plan. Da biste to učinili, važno je potaknuti ljude razvojem učinkovitog sustava nagrađivanja. Motivacija osoblja jedan je od načina povećanja produktivnosti rada. Postoje određena pravila s kojima možete zanimati osobu kao njegov rad:
- Poticanje treba biti neočekivano, nepredvidivo i istodobno nepravilno. Takve nagrade motiviraju puno bolje od onih koji postaju dio plaća.
- Stimulacija postaje učinkovita u slučajevima kada podređeni mogu osjetiti priznanje vlastitog doprinosa aktivnostima poduzeća i imaju zaslužene statuse.
- Naknada bi trebala biti neposredna, tj. Reakcija uprave na radnje zaposlenika u ovom slučaju je fer i brz.
- Važno je stimulirati ne na kraju cjelokupnog procesa rada, već za međusobne uspjehe.
- Važno je da se osoba osjeća sigurnom, jer je potrebno da se svi sami same tvrde.
- Bez dobrog razloga, nije neophodno stalno dodijeliti nekoga od jednog zaposlenika kako ne bi izazvao zavist među ostalima.
Socijalna motivacija osoblja
Zainteresiranost za profesionalni rad možete također pozvati uz pomoć socijalni poticaji , što je javno prihvaćanje ili preziranje profesionalnih radnji. Suvremena literatura o motivaciji osoblja identificira takve mjere javnog odobrenja:
- osobno usmeno odobrenje radnji zaposlenika;
- javno pohvali djela člana kolektiva;
- pismo zahvalnosti;
- članak u korporativnom tiskanom izdanju s pohvalama;
- prilika da razgovaraju sa kolegama kako bi prenijeli iskustvo;
- svečani prikaz nagrade, diploma;
- vizualni dizajn radnog mjesta;
- stavljanje fotografija na čelo odbora;
- ulazeći u časnu knjigu poduzeća.
Među mjerama socijalne cenzure su:
- osobni verbalni izraz cenzure akcija;
- javno opominjanje radnji zaposlenika;
- kritičko pisanje;
- članak u korporativnom izdanju časopisa s ukorom.
Moralna motivacija osoblja
Pored ostalih nagrada i načina motiviranja osoblja za visoko učinkovit rad, postoji i moralna motivacija osoblja organizacije:
- javno priznavanje osobnih postignuća;
- javno priznavanje postignuća grupe;
- individualno priznavanje uposlenika djelatnika od strane uprave.
Motivacija zaposlenika
Zahvaljujući poticajima za rad, menadžment može ostvariti potencijalne mogućnosti. Glavni cilj ovdje je mogućnost trenirati stručnjake za vlastitu radnu snagu, a ne samo da budu vlasnici proizvodne imovine. Glavni zadatak menadžera je odrediti potrebe ponašanja radnika zaposlenika kako bi se ispunili zadani zadaci. Ovo je učinkovita motivacija osoblja. Unutarnje motivirajuće snage trebaju biti ideali, motivi, interesi, orijentacije vrijednosti, potrebe i težnje.
Motivacija kolektivnog osoblja
Svaka tvrtka treba kolektivni poticaj. Ova motivacija osoblja poziva se na zanimanje u procesu rada ne samo jedne osobe nego i nekoliko. Istodobno, to mogu biti ljudi na različitim položajima. Takve metode motivacije osoblja su vrlo učinkovite u svakoj sferi. Njihovi rezultati mogu se promatrati nakon kratkog vremena.
Uključenost i motivacija osoblja
Pod utjecajem razumijevanja povećane emocionalne povezanosti s organizacijom, koja prisiljava stručnjake da dobrovoljno ulože napore. Da bi se upoznalo sa svojim stupnjem, moguće je nastaviti s takvim načelima:
- pozitivne povratne informacije od zaposlenika o tvrtki;
- želja da bude dio organizacije;
- napore po volji.
Rezultati ljudskih aktivnosti mogu pokazati koliko je zainteresiran za svoje aktivnosti. Sudjelovanje je vrlo vrijedno i stoga je važno razvijati ga u svakom poduzeću. Treba shvatiti da mora biti svjestan izbor osobe. Stoga su važni ciljevi motivacije zaposlenika stvoriti uvjete pod kojima će stručnjak biti uključen u proces.
Teorije motivacije osoblja
Takav koncept kao motiviranost osoblja ima određene skupine teorija - materijalnih i proceduralnih. Prva su podijeljena na:
- A. Maslowova hijerarhija potreba poznata je kao piramida, što pokazuje da što je više mjesto zauzeto od potreba u hijerarhiji, manje ljudi može biti motiviran od njih u njihovom ponašanju.
- McKeland - predstavio je potrebe bez hijerarhije u skupinama - moć, uspjeh i uključenost.
- Dvoslavenski Herzberg - prema njezinom zadovoljstvu i nezadovoljstvu podrazumijeva dva neovisna procesa.
Drugi su:
- Očekivanja (V.V.) i model Porter-Lawler - modeli se nadopunjuju.
- Postavljanje ciljeva Edwin Locke - ljudsko ponašanje određeno je ciljevima postavljenim pred njim.
- Equity (jednakost ili ravnoteža) je usporedba evaluacije postupaka osobe s procjenom rada drugih ljudi.
Knjige o motivaciji osoblja
Za sve menadžere postoji posebna literatura o motivaciji osoblja. Među najpopularnijim knjigama:
- A. Parabellum "Osoblje od A do Z";
- S. Davydov "Nemojte se miješati u moj rad".