Psihologija i odnosi karijera

Korporativni kod

Sjetite se morala Krylovinih bajki "labud, rak i štuka": za kretanje naprijed jedan je cilj nužan. Razvoj korporativnog koda važan je korak za svaku tvrtku koja se zalaže za sebe i želi postići visok ugled na tržištu. Uostalom, to je ovaj dokument koji definira opće obrasce ponašanja, pravila i, najvažnije, ciljeva poduzeća, tj. Ona opisuje pravu liniju kojom se planira promocija organizacije.

Korporativni kod poduzeća potreban je za:

  • usklađivanje ponašanja zaposlenika tijekom radnog vremena, kao i održavanje korporativne kulture tvrtke (kodeks ponašanja i etika)
  • povećati investicijsku atraktivnost tvrtke i ojačati svoju pozitivnu sliku na tržištu dobara i usluga.

Dodatno, prisutnost korporativnog koda smanjuje rizik neslaganja između članova organizacije i omogućava brzo rješavanje sukoba koji nastaju jer pruža jasne obrasce ponašanja za svaku grupu zaposlenika, kao i za rad s klijentima.

Iako danas postoji mnogo predložaka svih vrsta kodova, jedinstvene dokumente, izrađene posebno za određenu tvrtku, uzimajući u obzir sve njegove značajke, imaju najveću vrijednost. Dobro napisani kod može postati korporativni ponos, kao i potaknuti zaposlenike tvrtke da rastu i razvijaju se unutar vlastite tvrtke. Doista, iako se ciljevi različitih tvrtki mogu podudarati, načini njihova postizanja, a time i korporativni kodovi, mogu se značajno razlikovati.

Pored korporativnog etičkog kodeksa, postoji i druga vrsta - profesionalna, tj. Napisana za određenu profesiju, a ne organizacija (mislim na kod liječnika s Hipokratom zakletve). Mnogo je zanimanja sa svojim kodeksima etike: novinar, sudac ili odvjetnik, realtori itd.

Međutim, postojanje profesionalnog koda ne isključuje potrebu za stvaranjem korporativnog, jer tvrtka uvijek ujedinjuje ljude koji zauzimaju različite pozicije.

Izrada korporativnog koda organizacije

Prvi korporativni kodovi pojavili su se ne tako davno - u prošlom stoljeću. Međutim, u njima su se međusobno razlikovali, a zatim je bilo mjesta za glavnu ideju.

Faze stvaranja koda:

  • koordinacija interesa zaposlenika i kupaca poduzeća;
  • odraz odobrenih interesa i ciljeva u pristupačnom obliku;
  • razvoj kriterija za vrednovanje radnji zaposlenika organizacije (uključujući metode nagrađivanja i kažnjavanja);
  • odobravanje preventivnih mjera radi sprječavanja kršenja pravila navedenih u kodeksu;
  • dodjeljivanje odgovornosti za proces provođenja kôda i izrada samog plana provedbe;
  • rasprava o dokumentu sa svim osobljem na glavnoj skupštini, čineći neophodne dopune;
  • službeno usvajanje korporativnog koda uz izdavanje teksta koda;
  • stvarajući uvjete nužne za djelovanje svih odlomaka dokumenta.

Za uspješno funkcioniranje korporativnog etičkog kodeksa njegova je rasprava u cijeloj tvrtki. Nemojte podcjenjivati ​​pozornicu korporativni kodeks ponašanja dijalog, inače dokument može ostati "mrtva" teorija. Mnoge organizacije se oslanjaju samo na sustav kažnjavanja, ali taj bi dio trebao biti samo jedna od mnogih mjera za primjenu korporativnog koda u životu i primjenjivati ​​se u ekstremnim slučajevima. Uostalom, prije svega, zaposlenici bi trebali osjetiti vlastiti interes za opću ideju o radu poduzeća. Samo razumijevanje važnosti njihova sudjelovanja kao integralnog vijka zajedničkog stroja, zaposlenik (posebno menadžer mlađi) strogo će se pridržavati dokumenta, biti ponosan na njega i pratiti provedbu svih svojih točaka.