Samo nekoliko ljudi može govoriti kompetentno, stoga je u mnogim situacijama teško razumjeti jedni druge. Da biste izbjegli takve situacije, potrebno je naučiti ispravno formulirati svoje misli i, prema tome, izraziti ih.

Komunikacijske kvalitete govora

Riječ "komunikacija" znači prijenos informacija od govornika do slušatelja. Potonji se ispravno percipiraju govor i shvatio je, potrebno je utvrditi koja svojstva replike govornika trebaju posjedovati. Postoje posebne osobine koje imaju najbolji učinak na slušatelja. Pogledajmo ih bliže.

Glavne komunikativne kvalitete govora

  1. Logičnost govora . Prijedlozi moraju biti dosljedni. Često postoje situacije u kojima osoba dijeli svoje misli o određenoj temi, no onda se prisjeća nešto drugo, skokne na druge teme i počinje govoriti o nečemu sasvim različitom. Ovo ponašanje je znak lošeg ukusa. Logička narav govora kao komunikativne kvalitete podrazumijeva da je potrebno donijeti jednu temu na logičan zaključak, neka vaš sugovornik govori, a zatim početi razvijati drugi.
  2. Važnost govora . Svaki put kada se priča o nečemu, treba razmotriti je li prikladno u određenom trenutku. Nažalost, ljudi nisu uvijek u stanju procjenjivati ​​situacije na vrijeme. Na primjer, osoba ne može znati što njegov sugovornik radi u životu, ali istodobno izražava kritike u njegovoj nazočnosti o vlastitoj profesiji. Osim toga, tijekom radnog dana ne biste trebali pričati viceve svojim kolegama i odvratiti ih. Također, ne biste trebali razgovarati tijekom izvedbe. Važnost kao komunikativna kvaliteta govora ukazuje na to da biste uvijek trebali vagati svoje riječi prije nego što vam kažete ništa.
  3. Izražajni govor . Da bi slušatelj zadržao interes na govorniku govornika, potrebno je raditi s intonacijom, izgovorom, akcentom itd. Ekspresivnost kao komunikativna kvaliteta govora podupire posebnim sredstvima - retoričkim likovima i putovima. Oni pomažu da tekst bude svijetao, precizan i nezaboravan. Put je upotreba riječi u figurativnom smislu, a retorička figura je jačanje emocionalnog utjecaja na publiku.
  4. Ispravnost govora . Ova stavka uključuje pravilan izgovor naglasaka, izrada gramatički ispravnih rečenica, sukladnost s predmetima. Ispravnost govora kao komunikativne kvalitete leži u njegovoj usklađenosti s modernim literarnim normama. Da bi lijepo i pravilno razgovaralo potrebno je dobro poznavati klasična pravila jezika u kojima osoba stalno govori. Za to postoje rječnici, gramatički vodiči i razni nastavni pomagala.
  5. Bogatstvo govora . Što više riječi s kojima pojedinac može raditi, to će mu biti lakše izraziti svoje misli. To ne znači da se govor treba ispuniti složenim i dugim riječima. Da biste saznali kako točno izraziti svoje misli, morate naučiti kako odabrati sinonime. Neće biti suvišno i želja za čitanjem više knjiga umjetničkog žanra - točne riječi će se odgoditi i ne moraju ih pamtiti. Bogatstvo govora, kao njegova komunikacijska kvaliteta, pomoći će da naučiti lijepo i kompetentno izreći rečenice i komunicirati ih drugima.
  6. osnovne vještine govorne komunikacije
  7. Čistoća govora . Preporuča se snimanje razgovora s sugovornikom na rekorderu, a zatim analizirati rezultate. Izgovorene riječi, dijalekti i parazitske riječi trebaju biti odsutni u govoru. Trebali biste ga otpustiti iz svih zagađivača, slušati, kako pismeni ljudi kažu, i pokušati više komunicirati s njima. Čistoća govora kao komunikativne kvalitete pomoći će vam da saznate kako privući ljude na sebe i brzo pronaći zajednički jezik s njima.

Komunikacijske kvalitete govora pomoći će organizirati komunikacija i učiniti ga učinkovitijim. Da biste to učinili, samo trebate riješiti svaki od tih osobina.