Cijela povijest čovječanstva puna je sukoba, a nema razloga pretpostaviti da će se to promijeniti u bliskoj budućnosti. Sporovi se javljaju na najvišoj razini, au svakodnevnom životu ne ostavlja nas. Stoga je poželjno znati strukturu, funkcije i dinamiku društvenih sukob , kako bi se mogli kretati situacijom i odabrati najprikladniju strategiju ponašanja. Isto tako, te će vam informacije pomoći da razumijete prednosti i nedostatke postojećih konfrontacija i kako ih možete koristiti u svoju korist.


Struktura, dinamika i funkcije međuljudskih sukoba

Svaka svađa ima određeni okvir, strukturu koja vam omogućuje navigaciju ciljevima, uzrocima i tijeku spora.

  1. Stranke oporbe (protivnici), koje se razlikuju u ulogama, društvenom statusu, snazi, deklariranom interesu, redovima ili pozicijama.
  2. Predmet spora - kontradikcija, zbog čega postoji spor.
  3. Objekt - uzrok svađe. Može biti društveno, duhovno ili materijalno.
  4. Ciljevi sukoba motiv su sudionika, objašnjeni njihovim stavovima i interesima;
  5. Uzroci spora. Razumijevanje je neophodno kako bi se spriječilo, prevladalo ili riješilo.
  6. Okoliš, koji je skup uvjeta opozicije.

Treba shvatiti da je samo "kostur" nepromijenjen, ali ostale komponente mogu biti vrlo raznolike.

Dinamika sukoba nazvala je faze njegovog razvoja. Ukupno, postoje tri glavne faze:

  • prije sukoba, koji je karakteriziran pojavom problemske situacije;
  • faza otvorenog suočavanja, tijekom kojeg se odvijaju glavni događaji sukoba;
  • postkonfliktna faza, koja se sastoji u potpunoj ili djelomičnoj normalizaciji odnosa između protivnika.

Struktura i dinamika međuljudskih sukoba može se baviti ishodom spora i razumjeti njegove funkcije. Često se vjeruje da je bilo koji odstupanje negativan. karakter ali nije. Konflikti imaju pozitivne funkcije, na primjer, odvraćanje trenutne situacije, mogućnost približavanja i obnove odnosa. Osim toga, sukobi otkrivaju prave motive ljudskog ponašanja, otkrivaju kontradikcije koje su prethodno bile ignorirane. Stoga se svaki sukob mora promatrati iz različitih kutova.