govor agresija može se opisati kao poseban pristup koji karakterizira zahtjevna, neprijateljska, autoritet i arogancija. I svi se sada suočavamo s njim na poslu, školi, trgovini, pa čak i među prijateljima. Danas ćemo se upoznati s različitim vrstama agresije govora, tako da u budućnosti lako možete znati prepoznati i obraniti se na vrijeme.
Najčešće agresivnija osoba traži prikladnu priliku za krivnju protivnika, pronalaženje pogrešaka s sitnim igrama i usmjeravanje pozornosti na propuste. Agresivnost govora također se očituje kroz prijeteći izgled, na primjer, u aktivnoj upotrebi gesta, kucanja na stol itd.
Štoviše, agresivno raspoloženi komunikatori karakteriziraju napredovanje zahtjeva, neodgovarajuća raspodjela naloga, povećanje glasa, grubo okretanje prema pojedincu, obilje kaustičnih primjedbi u govoru i jezivi jezik.
Prije svega, prilikom rješavanja problema, počnite sa sobom, kako biste prevladali verbalnu agresiju, pobrinite se da ne izazivate svog sugovornika takvom ponašanju. Samokontrola i samokontrola vlastitog govornog ponašanja su vaši najbolji prijatelji u konfliktnim situacijama. Trebali biste analizirati svoj govor u smislu ljubaznosti i ispravnosti.
Najbolji način za zaštitu od govorne agresije je ignorirati. Ne iznevjerite vrijednost taktnih tvrdnji i trikova stranaca. Vrijedno je zaboraviti da je riječ "on je moja riječ, a ja ga imam deset" i da ni na koji način ne odgovaram grubosti prema grubosti. Ako cijenite odnose s agresivnim osobama i niste spremni za sukob, pokušajte je prebaciti pažnja , Pokušajte promijeniti neprijateljski stav, odvajanje od problema, na primjer, uz pomoć šala, promijeniti svoje negativno emocionalno stanje. Također možete pokušati tiho usmjeriti razgovor u drugom smjeru, koristeći interese vašeg protivnika koji su vam poznati.