Socijalna inteligencija i njegova uloga u profesionalnom i osobnom razvoju
Ponekad je sposobnost osobe da razumije ljude oko sebe pomaže mu puno u životu. On može predvidjeti ponašanje drugih i njegovih u različitim okolnostima i prepoznati emocije i namjere ovisno o verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji. Svi ti talenti i definiraju tzv. Društvenu inteligenciju čovjeka.
Što je društvena inteligencija?
Društvena inteligencija je znanje i vještine koje određuju uspjeh interakcije, svojevrsni dar koji olakšava konvergenciju s ljudima i ne ulazi u neugodne situacije. Koncept se često poistovjećuje s emocionalnim umom, no češće ih istraživači vide paralelno hodanje. U konceptu društvene inteligencije postoje tri komponente:
- Neki sociolozi ga razlikuju u zasebnoj vrsti uma, kognitivne sposobnosti i stavljaju se u ravnopravnost sa znanjem, verbalnim i matematičkim intelektualcima itd.
- Druga strana fenomena je konkretno znanje, talenti stečeni u procesu socijalizacije.
- Treća definicija je posebna osobina koja jamči uspješan kontakt i adaptacija u timu.
Socijalna inteligencija u psihologiji
Godine 1920. Edward Lee Thorndike predstavio je pojam društvene inteligencije u psihologiju. Smatrao ga je mudrošću u međuljudskim odnosima, takozvanom "predviđanju". U daljnjim djelima autori kao što su G. Allport, F. Vernon, O. Comte, M. Bobneva i V. Kunitsyna, i drugi, pridonijeli su tumačenju pojma SI. Dobio je takve karakteristike kao što su:
- sposobnost da se zajedno s pojedincima i razumiju raspoloženje grupe;
- neovisnost od intel. faktor;
- stvaranje vještina tijekom socijalizacije;
- prilika da se vidite kroz oči drugih;
- globalne sposobnosti, razvijene na pozadini komunikativnih značajki.
Razine društvene inteligencije
Nakon što je definirala ulogu društvene inteligencije u profesionalnom razvoju, znanstvenici su počeli razmišljati što je potrebno za društvenu inteligenciju i kakve ga ljudi posjeduju. Sredinom dvadesetog stoljeća, J. Guilford je razvio prvi test za mjerenje SI. S obzirom na takve parametre kao složenost zadatka, brzinu i originalnost rješenja, može se reći je li osoba društveno pametna. Prisutnost dobre razine društvene inteligencije pokazuje djelotvornost akcija u različitim državama. Učinkovitost definira nekoliko razina SI:
- srednje djelovanje prema uzorcima, učinkovitost u svakodnevnim životnim situacijama;
- nisko destruktivno ponašanje koje može uništiti čak i najpovoljnije okolnosti;
- Visoke komunikacijske vještine, upravljanje ljudima, sposobnost da preuzmu kontrolu nad bilo kojim problemom.
Visoka društvena inteligencija
Matematika života je takva da se ljudi redovito suočavaju s teškim zadacima. Oni koji ih mogu riješiti izađu pobjednički. Socijalna i emocionalna inteligencija je visoka ako pojedinac ima želju i sposobnost razmišljanja. Socijalno pametna osoba uvijek je lider. On tjera protivnike da mijenjaju svoje misli, uvjerenja i ideje; brzo probavlja dobivene informacije i upravlja problemom, pronalazeći odgovarajuća rješenja u kratkom vremenu.
Niska društvena inteligencija
Ako osoba ima nisku razinu društvene inteligencije, njegovo postojanje je preplavljeno poteškoćama koje se pojavljuju po sebi i osobito kroz njegovu krivnju. Ljudi koji ne znaju odabrati vektor ponašanja djeluju instinktima i neugodnostima. Teško je približiti se drugima, jer su u stanju iskorijeniti korijen nastajanja simpatija i pokvariti odnose s važnim ljudima. I poteškoće u komunikaciji mogu prevladati neobvezovane osobe samo uz pomoć drugih i pomoći.
Kako razviti društvenu inteligenciju?
Mnogi ljudi brinu o razvoju društvene inteligencije, kao prilika za podizanje svog statusa u društvu. Da biste to učinili, potrebno je razumjeti što model ovog fenomena uključuje. Struktura društvene inteligencije je višedimenzionalna i sadrži sljedeće komponente:
- osobni potencijal - kontakt, kompatibilnost s drugim ljudima;
- samosvijest, nedostatak prepreka i zanemarenih kompleksa;
- društveno modeliranje. događaji;
- razumijevanje motiva ljudi i njihovog ponašanja.
Da biste podigli bar socijalne inteligencije, potrebno je poboljšati jedno znanje i riješiti se drugih navika koje ometaju kontaktiranje u društvu. Prva stvar je ići dalje sebičnost i skrenuti pažnju na druge ljude, tj. povećati osjetljivost. Bilo bi korisno naučiti kako učiniti sljedeće:
- razumjeti govor tijela;
- čitati emocije;
- uhvatiti raspoloženje sugovornika;
- slušati i čuti;
- upravljati vlastitim emocijama;
- djelovati u javnosti bez oklijevanja.
Socijalna inteligencija - književnost
Da biste razumjeli bit društvene inteligencije, možete se upoznati i sa literaturom o ovoj temi. To su radovi na psihologiji i sociologiji, radi o problemima osobnosti, kao i načine kako ih riješiti. Korisno je upoznati se sa sljedećim publikacijama:
- Guilford J., "Tri strane intelekta", 1965.
- Kunitsyna VN, "Socijalna kompetencija i društveni um: Struktura, funkcije i odnosi", 1995.
- Albrecht K., "Socijalna obavještajnost. Znanost vještina uspješne interakcije s drugima ", 2011.