Situacijsko vodstvo
Vožnja automobilom nije lako, zrakoplov je još teži, ali najveće teškoće nastaju prilikom pokušaja vođenja tima. Često se mogu vidjeti čelnici koji nisu vođe, njihove su se upute često provode ne vrlo voljno i dosljedno. Ali postoje ljudi koji ne zauzimaju vodeće mjesto, ali imaju vrlo veliki utjecaj na tim. Što određuje hoće li se osoba pokazati kao vođa ili ne? Istraživači su odavno zainteresirani za ovo pitanje, ali moderni znanstvenici pronašli su odgovor u situacijskom pristupu teoriji vodstva čiji je smisao razmatrati holistički slučaj sa svim sudionicima interakcije, a ne pojedincima.
Modeli situacijskog vodstva
U početku je pretpostavljeno da je vođa osoba s jedinstvenim skupom osobnih osobina koje mu omogućuju da bude učinkovit vođa. No, kada pokušavate opisati osobine koje čine osobu voditelju, pokazalo se da ih ima previše, nitko ih ne može kombinirati u sebi. To je otkrilo nedosljednost ove teorije, zamijenilo ga je situacijski pristup vodstvu, koji je privukao pozornost ne samo lideru i podređenoj, već i cjelokupnoj situaciji. Formulacija ove teorije uključila je cijelu skupinu istraživača. Fiedler je sugerirao da svaki slučaj zahtijeva vlastiti stil upravljanja. No, u ovom slučaju, svaki menadžer mora biti postavljen u najpovoljnije uvjete za njega, budući da je stil ponašanja nepromijenjen. Mitchell i House sugeriraju da je menadžer odgovoran za motiviranje zaposlenika. U praksi ova teorija nije potpuno potvrđena.
Do sada su modeli situacijskog vodstva najpopularnija teorija Herseya i Blancharda, koja razlikuje četiri menadžerska stila:
- Direktiva - usredotočite se na zadatak, ali ne i na ljude. Stil karakterizira uska kontrola, narudžbe i jasno postavljanje ciljeva.
- Mentorstvo je usmjerenje prema ljudima i zadatku. Također su karakteristične upute i kontrola njihove provedbe, ali menadžer objašnjava svoje odluke i daje zaposleniku priliku izraziti svoje ideje ,
- Podrška - visok fokus na ljude, ali ne i na zadatak. Postoji svaka potpora za zaposlenike koji donose većinu odluka.
- Delegiranje - mali fokus na ljude i zadatak. Karakterizira delegiranje prava i odgovornosti ostalim članovima tima.
- Izbor stila upravljanja se vrši ovisno o razini motivacije i razvoju osoblja, što također razlikuje četiri.
- Ne može, ali želi - veliku motivaciju zaposlenika, ali nezadovoljavajuće znanje i vještine.
- Ne može i ne želi - nedostaje neophodna razina znanja, vještina i motivacije.
- Možda, ali ne želi - dobre vještine i znanje, ali nisku razinu motivacija ,
- Možda i želi - i razina vještina i motivacije su na visokoj razini.
