Reframing je metaforička metoda "stavljanja slike u novi okvir", koju su razvili Richard Bendler i John Grinder. Bilo koji problem, situacija ili kriza temelji se na pozitivnom resursu, preoblikovanje pomaže promisliti i vidjeti što se događa u novom kontekstu.
Što je reframing?
Reframing je skup tehnika u modernoj pozitivnoj psihologiji, NLP , što označava reorganizaciju ili preispitivanje percepcije, ponašanja, razmišljanja i, kao rezultat, oslobađanja destruktivnog (anksiozno, neurotično, ovisno) ponašanje. Metoda reframe je naširoko koristi u poslovnim tehnologijama, pomažući organizaciji na novu razinu razvoja.
Vrste ponavljanja
Preobražavanje osobe provodi se uz pomoć govornih strategija, utjecaj riječi i ulaska u karticu vrijednosti osobe mijenja njegovu percepciju njegovih osobina, negativnu situaciju koja se razvila. Postoje dvije vrste reframe:
- Preusmjeravanje konteksta . Prijem, pomaže pri ponašanju, situaciji, kvaliteti dajući novo značenje, na primjer, gdje je neželjeno ponašanje, navika prihvatljiva i gdje ne. Promjena konteksta, pristup promjenama sadržaja.
- Ponovno podešavanje sadržaja . Izjava ili poruka imaju drugačije značenje usredotočujući se na drugi dio sadržaja. Učinkovitost ove vrste reframinga u potpunosti ovisi o razumijevanju onoga što posebno sadrži tvrdio problem.
Reframing u psihologiji
Ponašajuća i pozitivna psihoterapija - preoblikovanje se koristi za promjenu percepcije osobe i oblikovanje novih gledišta. Psiholog nudi pogledati osobu za svoju situaciju, zamisli da je situacija slika koju možete pogledati uokvirivanjem u različitim okvirima. Psihološki reframing - terapeutski učinci:
- aktivacija identiteta klijenta;
- sudjelovanje kreativne komponente;
- smanjenje emocionalnog stresa;
- formiranje alternativnog oblika ponašanja umjesto neurotičnog.
Reframing u upravljanju
Preobrazba u suvremenoj organizaciji je pomak u uspostavljenom okviru nego što je, au budućnosti se još može razviti. Pozitivni učinci korištenja reframe u upravljanju:
- pomaže vođama različitih razina da integriraju najbolje prakse upravljanja;
- privući najbolje stručnjake;
- motivirati zaposlenike na obavljanje kvalitetnog rada;
- otkriva korporativni potencijal;
- stvara novu viziju i želju za promjenom, osjećaj lojalnosti prema organizaciji.
Preusmjeravanje prodaje
Ono što je rekonstruiranje prodaje poznato je svakom uspješnom prodavatelju. Kupac istodobno vidi svoje prednosti, za prodavatelja - to je način ponovnog pregleda robe i motivacija za nova postignuća u prodaji. Opcije reframe:
- naglasak na koristima ("nema popusta za proizvod, ali u našoj trgovini najniže cijene za ovaj proizvod");
- alternativna pitanja - prodavatelj skreće pozornost kupca na dobit robe, usluga (zašto platiti za brand, kada možete kupiti sličan proizvod po pristupačnoj cijeni i veliku funkcionalnost).
Tehnika preustroja
Šest koraka reframe - tehnika smatra univerzalna u NLP, pomaže da rade s bilo kojim problemom slaganjem u šest koraka. Praksa jednostavnog i čestog izvršenja fiksirana je na nesvjesnoj razini. Pozitivni učinci iz prakse:
- razvija novo, produktivnije ponašanje;
- osoba počinje vidjeti nove mogućnosti gdje ih nije prethodno dopustio;
- reevaluation of events uklanja anksioznost, omogućuje vam da pogledate život s optimizmom.
6 koraka
Redizajniranje u šest koraka, izvršenje tehnologije:
- Riječ i bodovanje problema, kako se vidi. Kao primjer, možete uzeti neželjenu naviku ili ponašanje i označiti ga slovom, brojem ili bojom.
- Uspostavljanje kontakta s dijelom osobe (nesvjesnog) odgovornog za naviku. Možete pitati: "Želim komunicirati sa dijelom sebe koji je odgovoran za naviku." Važno je odrediti značitelje komunikacije, što će biti, odgovore "da" i "ne" ili osjećaje u tijelu.
- Određivanje pozitivne namjere. Ovdje se pita hoće li ovaj dio pomoći otkriti što želi postići pozitivnim putem neželjenog ponašanja ili navike. Ako je odgovor "da", možete nastaviti postavljati pitanja: "Ako biste imali i druge jednako učinkovite načine ostvarivanja namjere, želite li ih isprobati? Ako je odgovor ne, važno je zapitati se: "Vjerujem da moj podsvjesni um ima pozitivnu namjeru, čak i ako me sada ne želi reći?"
- Žalba na kreativni dio. Pored dijela koji je stvorio neželjeno ponašanje, tu je i kreativni. Važno je postaviti prvo ponašanje kontrolinga da prenese pozitivnu namjeru kreativnosti. Kada je odgovor "da", osoba se obraća kreativnom dijelu s zahtjevom za stvaranje najmanje 3 nove korisne oblike ponašanja i to izvješće o upravljanju neželjenim ponašanjem.
- Raspored sporazuma. Zamolite vašu jedinicu da kontrolira ponašanje, bez obzira želi li iskoristiti neki od novih oblika. Odgovor je "da" - nesvjesno je zauzela alternativu, ako "ne", možete reći da taj dio može koristiti stari način, ali prvo dopustite da isprobava nove.
- Provjerite je li ekološki prihvatljiv. Pitajte nesvjesno ako postoje drugi dijelovi koji se protive ili se žele pridružiti novim oblicima ponašanja. Tišina je znak sporazuma.
Reframing - primjeri
Za svaku osobu u različitim situacijama možete pronaći vlastiti reframing, koji radi za neke, drugi se ne mogu držati. Pozitivno preoblikovanje osmišljeno je za činjenicu da je osoba koja je prethodno bila u očaju, osjećaj nedostatka perspektiva mijenja točku gledišta i počinje shvaćati da sve što mu se događa ima smisla. Primjeri preformiranja iz prakse stručnjaka NLP-a:
- Vođa je previše zahtjevan i izbirljiv, (negativni kontekst). Pozitivan kontekst: sve je jasno i jasno, znate što učiniti, brže ćete učiti, a hvala uvijek zaslužuje.
- Nedostatak rasta karijere (negativni kontekst). Pozitivno preoblikovanje: manje odgovornosti i izvješćivanje vodstvu, nema ovisnosti o drugima, nema potrebe za rastavljanjem sukoba, problemima i kasnimo.
- Vrlo bučna, nemirna djeca (negativni kontekst). Preusmjeravajući situaciju na pozitivan način: djeca su slobodna od svih kompleksa, vesele se i izražavaju (roditelji su naglašeni - to je njihova zasluga da se djeca prirodno i veselo ponašaju).