Psihologija upravljanja ljudima možda je jedan od najpopularnijih dijelova ove znanosti. Sposobnost usmjeravanja, usmjeravanja i utjecaja - sve to je vrlo važno u suvremenom svijetu, gdje se gotovo sve temelji na hijerarhijskim sustavima. Međutim, ne samo vrhunski menadžeri zainteresirani su za metode upravljanja psihologije: bilo koja osoba prije ili kasnije zainteresirana za temu utjecanja na druge ljude, jer organizacijske vještine i vještine mogu biti korisne u mnogim situacijama.

Problemi upravljanja psihologijom

Kao što znate, cilj upravljanja psihologijom je sposobnost da utječu na ljude na takav način da njihova djela donose maksimalnu korist. Drugim riječima, to je sposobnost manipuliranja ljudima.

Nemojte se bojati te riječi: to je jednostavna i korisna vještina koja će vam pomoći u mnogim situacijama. Mnogi ljudi misle da je to pogrešno, ali ne možete uvjeriti neku osobu da djeluje protiv svoje volje, možete komunicirati s njim konstruktivnije.

Problem je u ovom slučaju pravilno primjenjivati ​​nekoliko jednostavnih koraka u skladu s situacijom i istovremeno u skladu s etičkim standardima. Ipak, utjecaj na druge ljude je velika odgovornost, a to se ne smije zaboraviti.

Psihologija upravljanja ljudima: slijed djelovanja

Suvremena psihologija upravljanja uključuje nekoliko dosljednih koraka koji će vas voditi prema dragocjenom cilju.

  1. Obuka za informiranje. Potrebno je prikupiti što više informacija o osobi koju želite utjecati.
  2. Potražite ciljeve i mamce. Da biste kontrolirali osobu, morate imati na vidiku "cilj" - slabosti ove osobe, uz pomoć kojih se može kontrolirati. I mamac - to će privući pozornost odabrane osobe vašoj osobi.
  3. Atrakcija. Ako imate za sebe, osobu će biti lakše upravljati. Ako ste privlačni, proces manipulacije za vas će biti prilično jednostavan.
  4. Motivacija za djelovanje. To je zapravo izraz onoga što vam je potrebno, iu takvom obliku da osoba ima želju da to učini.

Zapravo, psihologija upravljanja timom temelji se na otprilike istim osnovnim načelima, samo ako se oni smatraju u većoj mjeri, tj. Da su zajednički interesi cijelog tima uzeti kao temelj.

Psihologija upravljanja ljudima - pobjednička pozicija

Da bi stvarno radili na drugima, potrebno je zapamtiti još jedno važnije "oružje" manipulatora - jednostavnih ljudskih potreba. Glavni su sljedeći:

  1. Potrebe fiziološkog plana - hrana, voda, spola, spavanje itd.
  2. Čovjekova potreba za poštovanjem i cijenjenjem od drugih.
  3. Potreba za osjećajem sigurnosti, kao i povjerenja u budućnost.
  4. Potreba za samoobrazovanjem - to vrijedi ne samo za kreativne ljude: svaka osoba želi pokazati svoje najbolje kvalitete, vještine i sposobnosti.
  5. Psihologija upravljanja timom
  6. Potreba da bude netko potreban, važan, pripadati nekome.

Bilo koja od tih potreba je prilično jak manipulator. Ako jamčite osobi zadovoljstvo njegovih potreba, bit će mu puno lakše upravljati.

To objašnjava činjenicom da, ako oglas obećava dar za svaku kupnju, ljudi će rado ući u oglašenu utičnicu, jer svatko voli primati nešto besplatno, ne ulaže nikakav napor za nju. Bilo koja od potreba može se pretvoriti u način manipulacije, glavna stvar je da to učinite samo kada je stvarno potrebno.