Emocionalna inteligencija
Emocionalna inteligencija je sposobnost osobe da razumije svoje osjećaje i osjećaje. Psiholozi još nemaju jednu općeprihvaćenu definiciju pojma "emocionalna inteligencija". Moderni znanstvenici vjeruju da su emocije alat za učenje korištenja. Emocionalni i intelektualni ljudi znaju kontrolirati sebe u svim situacijama i učinkovito izgraditi odnose s drugima. Uspjeh u radu i osobni život često ovisi o sposobnosti razumijevanja i upravljanja emocijama. Istraživanja su pokazala na području emocionalne inteligencije da su najizrazitije i osjetljive na emocije drugih ljudi postizanje uspjeha.
Američki psiholog P. Saloway i J. Meyer predložili su razmotriti emocionalnu inteligenciju kao podstrukturu društvene inteligencije. Prema njihovom mišljenju, ta se dva intelekta preklapaju. Imaju zajednički fokus na društvenim i osobnim sferama. Ali se razlikuju po tome što je društvena inteligencija usmjerena na razumijevanje društvenih pojava, a emocionalna inteligencija ima za cilj razumijevanje vlastitih osjećaja i osjećaja drugih ljudi. Struktura emocionalne inteligencije koju je predložio Salovey je sljedeći:
- prepoznavanje i izražavanje emocija;
- emocionalna regulacija;
- korištenje primljenih emocionalnih informacija u razmišljanju i aktivnosti.
Ovo je prvi i najpoznatiji model emocionalne inteligencije u znanstvenoj psihologiji.
Kao što vidite, sposobnost prepoznavanja osjećaja nužna je osnova za razvoj emocionalne inteligencije.
Načini dijagnosticiranja emocionalne inteligencije
Glavna dijagnostička metoda je testiranje. Razvila je nekoliko testova koji se koriste u okviru treninga i programa za razvoj emocionalne inteligencije. Rezultati ispitivanja dani su na sljedećim mjerilima:
- ponašanje;
- motivacija;
- znanja;
- emocionalni uvid;
- izraz emocija;
- društvenu intuiciju i suosjećanje.
Institut za psihologiju RAS razvio je drugačiju metodu dijagnoze. Stvoren je upitnik koji odgovara podjeli emocionalne inteligencije u intrapersonalne i interpersonalne. Kao rezultat testiranja, osoba može naučiti o svojim sposobnostima da interpretiraju svoje emocije i druge ljude.
Kako razviti emocionalnu inteligenciju?
Da biste razvili svoju emocionalnu inteligenciju potrebno je razviti vještine samospoznaje i samoupravljanja.
- Pravilno samoprezentiranje pružit će vam priliku da istinski razumijete svoje emocije, shvatite ih, razumijete njihove uzroke. Ljudi koji su dobro upoznati sa svojim emocijama, često postaju vođe, jer su u stanju povjeriti svoje osjećaje i donositi teške odluke.
- Samoupravljanje je druga ključna komponenta emocionalne inteligencije. Poučavat će vas da se kontrolirate u svakoj situaciji, pomažete u održavanju emocionalne ravnoteže, tako da strah, bijes ili tjeskoba ne ometaju jasnoću razmišljanja i ne dopuštaju vam da postanete bol.
- Osim toga, potrebno je razviti društvo
kompetencija. Temelji se na društvenoj osjetljivosti i upravljanju odnosima. - Društvena sposobnost je sposobnost razumijevanja drugih, sposobnost stavljanja na nečije mjesto za razumijevanje misli i osjećaja drugih. Socijalna svijest - uključuje sposobnost prepoznavanja i zadovoljavanja potreba ljudi oko sebe.
- Upravljanje odnosima omogućuje vam izgradnju kontakata i interakciju s drugim ljudima.
Sve ove četiri komponente stvaraju osnovu za razvoj emocionalne inteligencije. Obrađujući ih u sebi, možete postići uspjeh i učinkovitost u bilo kojoj aktivnosti.