Što je to prodajni lijevak - faze i primjeri

Postoji mnogo različitih alata koji se koriste za povećanje prodaje i proizvodnje profitabilan posao , Među najdostupnijim i jednostavnijim za korištenje je prodajni lijevak koji ima nekoliko prednosti.

Lijevak za prodaju - što je to?

Princip koji prikazuje raspodjelu kupaca u svim fazama trgovinske transakcije, počevši od datiranja i završetka kupnje, zove se prodajni lijevak. Takav koncept predložio je 1898. odvjetnik iz Amerike E. Lewis da opiše i analizira psihologiju potrošnje. Lijeva prodaja je alat koji se može koristiti u različitim trgovinskim područjima, počevši od online trgovine i završava s velikim mrežama.

Preokrenuti prodajni lijevak

Da biste brzu procjenu internetskog marketinga i bez upotrebe skupe analitičke usluge, možete izračunati potrebne podatke pomoću povratnog toka. Pomoću nje možete razumjeti radi li sve normalno ili ne.

1. Metoda prodajnog toka uključuje izradu mjesečnog plana (vidi sliku).
2. Da biste kontrolirali područja utjecaja, morate donijeti puno prometa na odredišnu stranicu. Da biste to učinili, upotrijebite: alate za ponovno ciljanje i ponovni marketing, povećanje proračuna za oglašavanje i cijenu po kliku, povećanje ciljane publike i dodavanje novih alata za oglašavanje.
3. Gledamo lijevak za prodaju: broj klikova - 1000, konverzija - 10%, vodeći broj - 100, pretvorba od vode do prodaje - 5% i broj prodaja - 5. Stoga možemo zaključiti da će za provedbu plana dvostruko početno pokazatelje.
4. Najlakši način djelovanja je korištenje zakona velikih brojeva, povećanje skripti i algoritama.
5. Korak broj 2 - trebate povećati broj potencijalnih kupaca, a prodajne brojke ne mogu se povećati. Nakon toga, zaključeno je da broj podignutih vodi nije dovoljan i da bi se trebalo dodati još 800 posjetitelja. Rezultat se može vidjeti na slici - korak broj 3.

Lijevak za prodaju - faze

U početku, predstavljeno načelo obuhvaćalo je samo četiri koraka, no tijekom vremena proširenje je prošireno. Vrijedno je reći da načelo i koraci u vezi s funkcioniranjem prodajnog lijevka mogu se razlikovati ovisno o smjeru i obliku poslovanja. Međutim, važno je istaknuti najčešća opcija.

1. Stvaranje univerzalne komercijalne ponude (UTP) za interakciju potencijalnih kupaca i isticanje među konkurentima.
2. Optimalni lijevak za prodaju uključuje oglašavanje, a metoda treba prilagoditi specifičnom slučaju.
3. Istodobno ili umjesto oglašavanja mogu se koristiti hladni kontakti, što predstavlja početno poznavanje potencijalnog klijenta, tako da u budućnosti postaje kupac.
4. U ovoj fazi provodite pregovore s ljudima koji su već pokazali interes za USP i važno ih je uvjeriti u potrebu kupnje.
5. Važno je faza prodaje, a broj ljudi koji su ga dosegnuli glavni je pokazatelj pretvorbe prodajnog toka.
6. Na kraju postoji podrška nakon prodaje, tako da se klijenti pretvaraju s vremena na vrijeme u trajne.

Što je to prodajni tok?

Postoje brojne specifične prednosti koje se mogu dobiti korištenjem prikazane metode.

1. Pomaže kontrolirati prodajni proces u svakoj fazi.
2. Točan prodajni lijev pruža priliku za analizu izvedbe upravitelja.
3. Određuje koja faza zahtijeva prilagodbu zbog velikog broja prikazanih kupaca.
4. Da bismo razumjeli što je to prodajni tok u trgovini, treba spomenuti još jednu važnu prednost ovog načela - pomaže u povećanju potencijalnih kupaca.
5. Pomaže povećati profitabilnost poslovanja.

Tok prodaje - primjeri

Da biste shvatili kako gore navedeni scenarij funkcionira u praksi, razmotrite sljedeću uputu:

1. Prodavač provodi dijalog s kupcem kako bi razumio što voli i što želi. Važno je dobiti što je više podataka moguće odabrati pravi proizvod.
2. Crow aktivna prodaja podrazumijeva formuliranje dobitne ponude, stoga je važno da prodavatelj ima potrebna znanja.
3. Korištenje različitih bonusa i popusta, na primjer, brza isporuka, besplatna usluga itd. Važno je predstaviti takve darove kao ekskluzivne.

Prodajni tok - online trgovina

Mnogi poslovni ljudi prodaju online. Da biste dobili odabrani proizvod, osoba mora proći nekoliko koraka. Prvo, potencijalni kupac, zainteresiran za temu web-lokacije, ulazi u njega, odabire proizvod i dodaje ga u košaricu. Morat ćete se registrirati, naručiti i platiti. Optimizirani prodajni tok za mrežna trgovina prema ovoj shemi:

1. Smanjenje procesa kupnje. Potrebno je smanjiti broj stupnjeva koje kupac mora proći prije nego što kupi i obavezna polja.
2. Analiza udobnosti korištenja stranice.
3. Prodajni lijev uključuje optimiziranje brzine učitavanja web mjesta.
4. Segmentiranje korisnika je potrebno za korištenje posebnih ponuda. Na primjer, registrirani kupci mogu vidjeti dodatne popuste, a novorođenost dobiva informacije o prednostima robe.
5. Sustav raznih bonusa i štednih programa za redovne kupce.
6. Od velike važnosti je pravi sadržaj za web mjesto, stoga odaberite stručnjake za to.
7. Obvezna upotreba povratnih informacija i preporuka koje povećavaju vjeru budućih kupaca.

Prodajni tok - agencije za nekretnine

Razmotriti još jedan primjer kako koristiti načelo predstavljeno u pružanju usluga nekretninama. Prodaja tokova nekretnina može uključivati ​​nekoliko pozicija:

1. Prikazi postojećih oglasa i broj klikova i zahtjeva za informacijama.
2. Prvi je interakcija s klijentom i proučavanje njegovih potreba.
3. Dizajnirajte i ponudite rješenja koja će zadovoljiti sve zahtjeve.
4. Nakon toga klijentu je potrebno dati vremena za analizu primljenih informacija. Prodajni lijev poziva ovu fazu - procjenu odluke.
5. Pregovori za razjašnjavanje različitih pojedinosti: cijene, uvjeti, uvjeti i slično.
6. Kada je sve uzeto u obzir, klijent daje polog i počinje pripremati posao.
7. Važno je ne zaboraviti na uslugu poslije prodaje.

• ← Što je natječaj - kako sudjelovati u natječaju za početnike i pobijediti?
• Koja je duljina usluge? →