Trigger - što je to u psihologiji i kako učinkovito iskoristiti okidače u poslovanju?
Za uspješno poslovanje, važno je ne samo da imate određena znanja i vještine u svom području, već također možete primijeniti dokazane metode psihologije. Jedan od njih može se nazvati psihološkim pokretačima. Predlažemo da razumijemo, okidač - što je i kako treba primijeniti.
Što znači okidač?
Psihologija utjecaja govori o tome što znači pokretati. Ovim pojmom podrazumijevamo ukupnost određenih metoda kontroliranja publike. Od engleskog znači "okidač". Drugim riječima, sve što aktivira osobu na određenu akciju naziva se okidač. Takve tehnike mogu utjecati na osobu na podsvjesnoj razini i učiniti ih izvesti željene radnje. Triger u poslovanju je naročito učinkovit. Može biti popunjavanje obrasca za registraciju, plaćanje, upućivanje poziva i tako dalje.
Trigger u psihologiji
Stručnjaci kažu da je okidač u psihologiji automatska reakcija ponašanja ljudi, koja nastaju kao odgovor na nadražujuće. Psihološki pokretači imaju svoje osobine. Primjer može biti situacija u kojoj je osoba morala svjedočiti u slučaju nužde. Prva reakcija koju osoba doživljava tijekom nesreće je straha ili strah od pojave zvučnog podražaja. To mogu biti ljudi koji vrište ili buke automobila. Kada netko dođe do sebe, nadilazi ga tužnost ili drugačija reakcija u boji.
Trigger u marketingu
Oglašivači znaju da je okidač oglašavanja studija o poticajima i razlozima koji su vodili kupce na određene radnje na web-lokaciji. On odgovara na pitanje zašto je osoba odlučila kupiti ovaj, a ne drugi proizvod, zašto je danas kupio, a ne mjesec dana kasnije. Analizirajte sve te čimbenike koji pokreću trgovce. Trigger marketing bavi se proučavanjem vanjskih čimbenika koji utječu na potražnju kupaca.
Primjer je sezonalnost prodaje za određene proizvode. Ova vrsta marketinga ima svoje posebne alate. Jedan od njih - posebna slova - aktivira, koji bi trebali biti stručnjaci. U njima, svaki potencijalni potrošač izrađuje personalizirane posebne ponude, koje se razvijaju temeljem proučavanja ponašanja potrošača. S pravim pristupom takva pisma mogu dati pozitivne rezultate.
Psihološki pokretači
Čak i težak poslovni čovjek treba znati da je psihološki pokretac takav poseban okidač koji uzrokuje neku psihološku reakciju u jednoj osobi i istodobno pokreće neodoljivu želju za obavljanjem određene akcije. Postavljajući pitanje, okidač - što je to, treba obratiti pažnju na Robert Chaldinijevu knjigu "Psihologija utjecaja". Autor govori o njemu, kao o određenom mehanizmu pomoću kojeg je moguće utjecati na svaku osobu. U oglašavanju, okidači se koriste za različite emocije:
- straha;
- šteta;
- sreća;
- alarm.
U psihologiji, ovaj pojam se koristi za opisivanje ponašanja reakcije osobe. Mnogi su zainteresirani za ono što je psihološki poticaj, što znači taj koncept i kako ga učinkovito koristiti. Ovo je određeni događaj ili akcija koja automatski izaziva reakciju. Drugim riječima, određena situacija ili čin automatski mogu automatski odgovoriti na isti način. Ovaj će događaj biti okidač.
Trigger povjerenja
Svaki moderni poduzetnik posjeduje vlastitu web stranicu i zna o konceptu okidača. Zašto bi vas posjetitelj nužno trebao povjeriti i odabrati između mnogih ponuda? Ako oglašavate svoje usluge ili proizvode na web mjestu, možete:
- Mjesto diploma, nagrada, zasluga.
- Ostavite pozitivnu povratnu informaciju zahvalnih korisnika.
- Upotrebljavajte mrežne razgovore i savjete.
- Postavite povratni obrazac za povratne informacije.
Prodajni okidači
Da biste prodali robu i usluge, važno je ne samo proizvoditi proizvode visoke kvalitete i biti najbolji stručnjak u vašem području. Važna uloga će igrati razne psihološke tehnike. O činjenici da je okidač - najbolji način za privlačenje pozornosti potencijalnih kupaca, pa čak i početnici bi trebali znati. Među učinkovite prodaje aktivira:
- Jedinstvenost . Potencijalni klijenti trebaju razumjeti koji se proizvod prodaje i da se može kupiti.
- Učinite sve za kupca . Osoba je lijen stvorenje, pa stoga, ako mu se ponudi kalkulator za izračun troškova i minimalni broj polja u obrascu za narudžbu, imat će više šansi da će osoba iskoristiti ovu ponudu.
- Koncept gnjeva . Drugim riječima, ako potencijalni kupac zna da je ovaj proizvod već kupljen od strane mnogih ljudi, postoji vjerojatnost da će imati želju za kupnjom ili korištenjem usluge.