Psihologija i odnosi samorazvoj

Psihologija komunikacije s ljudima

To vam se dogodilo ovako: sudbina vas je gurnula s neugodnom osobom, ali jednostavno ne možete ići i ostaviti usred razgovora jer ovisi o ishodu sastanka uspjeh vaša tvrtka? Psihologija komunikacije s ljudima uči da svoje neprijatelje pretvori u lojalne prijatelje, ne zaboravljajući predložiti kako pronaći zajednički jezik s ljudima najtežih likovi ,

Psihologija međuljudske komunikacije

Često promatrate komunikacijsku kompetenciju? Naime, koliko je učinkovita komunikacija? Da bi vam razgovor uvijek donio zadovoljstvo, a ne moralna iscrpljenost, trebate razumjeti svog sugovornika, odrediti njegove moguće reakcije na određene primjedbe, recimo, da ga vidimo iznutra. Zato upotrijebite sljedeće trikove psihologije komunikacije među ljudima, zahvaljujući kojima ćete moći pobijediti sugovornika:

  1. Franklinov učinak . Svi znaju da ta osoba posjeduje znatne talente. Dakle, jednom kad je trebao osvojiti povjerenje nekoga tko mu je bio neugodan. Franklin ga je pristojno zamolio da posudi knjigu. Otada je odnos između njih postao prijateljski. Cijela stvar je da kada vam netko doživi uslugu, sljedeći put, budite sigurni da će ta osoba ponovno odgovoriti na vaš zahtjev. Upravo je u takvim situacijama osoba podsvjesno "zapisala" vas na broj onih koji će mu sigurno pomoći u slučaju nečega.
  2. Vrata na čelu . Trebate li nešto od sugovornika? Traži ga više. Naravno, mogućnost neuspjeha nije isključena. Nakon nekog vremena, slobodno ga pitajte. Osoba koja ne uspije doživjeti neke kajanje i, nakon što sasluša razumniji zahtjev, osjećat će se obveznima za vas.
  3. Mimika . Za detaljnije proučavanje psihologije komunikacije i interakcije ljudi, trebali biste se uputiti na spise Alana Pisa, čovjeka koji je detaljno proučavao govor tijela. Dakle, u jednoj od svojih knjiga opisuje takav način ponašanja u društvu, nazvan "mimikrija" ili "odraz". Ponekad svjesno ili automatski ponavljajte pokrete, pozu vašeg sugovornika. To uvelike poboljšava komunikaciju. Zašto? Da, ljudska je priroda suosjećajno s onima koji su barem poput njega.
  4. Imena. Dale Carnegie, autorica Kako se družiti s prijateljima i utjecati na ljude, napisala je da nema ništa slađe od zvuka vlastitog imena za saslušanje osobe. Na temelju toga, tijekom komunikacije, ne zaboravite pozvati sugovornika po imenu. Isto vrijedi i za stvaranje prijateljske atmosfere. Želite da vaš partner osjeća simpatije od vas? Nazovite ga svojim prijateljem i uskoro će osjetiti dodir prijateljstva prema njegovoj osobnosti.
  5. Slušaj Psihologija komunikacije s ljudima snažno ne preporučuje upućivanje osobe na njegove nedostatke, ako ga želite pretvoriti u svoju istomišljeniku. Želite li izraziti neslaganje s njegovom primjedbom? Onda sljedeći put, slušajući njegov govor, pokušajte shvatiti što je nezadovoljan. Možda je uznemiren ili nešto depresivan. U svakom slučaju, pokušajte pronaći neke veze u svojim mišljenjima, psihologija međuljudske komunikacije a zatim, objašnjavajući, svakako prvo započnite rečenicu uz pristanak. Potonja osigurava da druga strana ne želi napustiti usred razgovora.
  6. Obnovi . U psihologiji komuniciranja sa starijima, ta je metoda mnogo učinkovitija od prethodnih. Mnogi takvi pojedinci žele da se čuju i čuju, i stoga ih sami organiziraju primjenom reflektivnog slušanja. Drugim riječima: preformulirati ono što vam je govorio vaš sugovornik. Tako možete izgraditi prijateljski odnos. Najbolje je pretvoriti frazu koju ste upravo čuli u pitanje.