U stranoj zemlji bez prtljage

Vaš avion je sletio na sigurno, ti žuriš na transportnu traku, pokušavajući uskoro dobiti svoju prtljagu. No, otkrijete da među prtljagom koja se vrti na vrpci, vaše stvari nedostaju. Kako biti?

Algoritam djelovanja u slučaju gubitka prtljage:

Ne pokušavajte sami tražiti gubitak! Odmah se obratite predstavničkom uredu zrakoplovne tvrtke čije usluge koristite. Ovaj prijevoznik je u potpunosti odgovoran za prtljagu svih putnika. Funkcioniranje predstavljanja provodi se cijelo vrijeme.
Prikažite kuponsku kartu na blagajni, detaljno opišite izgled vašeg kovčega, sadržaj prtljage i neki posebni znakovi koji su vidljivi na vašoj stavci (na primjer, manja ogrebotina na strani kovčega i sl.)
Provjerite je li sastavljen izvješće o gubitku prtljage.

U budućnosti, sve akcije za traženje gubitka provodi zrakoplovna tvrtka.

Najčešće, nesporazumi s prtljagom se događaju iz dva razloga: ili prtljaga nije bila uložena u zrakoplov, ili je pogrešno učitana na pogrešan let.

Uvjeti pretraživanja prtljage

Idealno, tvrtka bi trebala odmah početi tražiti. izgubljena prtljaga , Maksimalni pojam za pretraživanje je 14 dana, ako se tijekom tog vremena prtljaga ne pronađe, putniku se plaća novčana naknada.

Iznos naknade u slučaju gubitka prtljage

Nakon izrade akta, prijevoznici obično daju žrtvi mali, ali bez naknade za kupnju osnovnih dobara. Veličina takve uplate obično nije veća od 50 USD.

U skladu s Varšavskom konvencijom, minimalni iznos naknade iznosi 22 dolara po kilogramu težine, ponekad (ali vrlo rijetko!) Zračni prijevoznik plaća više. Iznos plaćanja ne ovisi o tome što sadrži vašu prtljagu pa se preporučuje transport skupe stavke (nakit, skupo opremanje i druge vrijedne stvari) u ručnoj prtljazi ,

Pažnja: ako ste spremili čekove za kupljene artikle, pokušajte se prijaviti za nedostajuću stavku. U praksi postoje slučajevi kada, ako nisu u potpunosti, barem djelomično, žrtve su plaćene naknade.

Ako je sigurnost prtljage ugrožena

Nažalost, postoje situacije kada je prtljaga otvorena i najvrednije stvari nestale su iz kovčega. Algoritam akcije sličan je činjenici da je gubitak prtljage. Ali, kao dokaz, trebali biste predstaviti oštećeni kovčeg, na primjer, s razbijenim bravama. Predstavnik zrakoplovne tvrtke je čin krađe, koji se zatim šalje u središnji ured. Nakon istrage, komisija određuje iznos naknade plaćenih naknada, ponekad vrlo značajan.

Prtljaga je poremetila

Nepristantni građani dogodilo se da će uhvatiti kovčeg sličan vlastitom. Mnoge zračne luke imaju dodatnu kontrolu na izlazu, gdje uspoređuju broj na prtljagu i broj u kuponu prtljage. Ako se vaša prtljaga pogreškom "odmakne", trebate prijaviti zrakoplovnu službu, ostavljajući vaš telefonski broj i adresu za kontakt radi komunikacije, kako biste se odmah mogli javiti kad vratite torbu.

Kako smanjiti vjerojatnost gubitka ili showdowna?

obaviti puni pakiranje prtljage s vrpcom ili zatražiti od osoblja da prihvati prtljagu (uz dodatnu naknadu) za obavljanje ove procedure;
provjerite točnost popunjavanja oznake za prtljagu koja je pričvršćena na torbu, kovčeg. Mora se točno i jasno unijeti ime, prezime, kućna adresa i telefonski broj vlasnika;
nemojte se zadržavati kad se iskrcate s aviona, a zatim brzo doći do transportnog pojasa i pomno pratiti sve torbe i koferove koji su prazni na vrpci.

Slijedeći ova jednostavna pravila znatno umanjuju vjerojatnost nestalih stvari!