Emocionalno izgaranje je mehanizam psihološke zaštite koji se javlja kada dugotrajan pritisak na osobnost stresnih čimbenika povezanih s određenom vrstom aktivnosti. Specijalist bilo koje struke podložan je ovom sindromu.

Emocionalno izgaranje u psihologiji

Fenomen emocionalnog izgaranja (rođen sindrom burnout) - koji je prvi opisao američki psihijatar G. Freudenberg. To je sve veće stanje emocionalne iscrpljenosti, što dovodi do osobnih deformacija različitih dubina, do teških kršenja kognitivnih procesa i psihosomatskih bolesti. Osobe s progresivnim emocionalnim izgaranjem ravnodušan na svoj rad i ciničan prema drugima.

Uzroci izgaranja

Sprječavanje emocionalnog izgaranja temelji se na uklanjanju faktora koji su uzrokovali stanje. Uzroci emocionalnog izgaranja:

  • intenzivna komunikacija, interakcija s osobama s različitim psihoemocionalnim područjem, svatko mora biti u stanju prilagoditi se i ne tresti u sukob;
  • rad koji uključuje veliku odgovornost (vojska, liječnici), kada je zaposlenik prisiljen donositi važne odluke u višezadaćnim uvjetima, a ovisi o životu drugih;
  • teška samokontrola, ako je rad vezan uz javnost;
  • brz moderni ritam postojanja s puno čimbenika stresa.

Simptomi izgaranja

Simptomi sindroma najprije se ne razlikuju od nastupa takvih stanja kao prekomjernog rada kao posljedica stresa, slično neuroznici i depresiji. Znakovi izgaranja:

  • umor;
  • opća slabost u tijelu;
  • česte migrene i vrtoglavicu;
  • iznenadni osjećaj tuge;
  • problemi s težinom (gojaznost ili distrofični procesi);
  • smanjeni imunitet i učestale bolesti dišnog sustava;
  • problemi sa spavanjem (nesanica ili pospanost);
  • progresivan pesimizam ;
  • izbjegavanje radnih obveza.
стадии эмоционального выгорания

Faze ispaljenja

Emocionalno spaljivanje počinje neprimjetno i smatra se jednostavno akumuliranim umorom. Postoji nekoliko teorija koje opisuju stupnjeve emocionalnog izgaranja. Psiholog J. Greenberg opisao je vrste emocionalnog izgaranja u 5 faza:

  1. "Medeni mjesec" - faza 1. Specijalist je zadovoljan svojim radom, suočava se s trenutnim radnim opterećenjima, prevladava stres, ali kada se susreće, svaki put s sljedećim stresnim čimbenikom, počinje nezadovoljstvo.
  2. "Nedostatak goriva" - faza 2. Postoje problemi s zaspanjem. Nedostatak poticaja i motivacije, poticanje vodstva dovodi do misli nepotrebnosti, produktivnosti, apatije "pada". Zanima se raditi u ovoj organizaciji. Ako postoji motivacija (na primjer, izdana potvrda o častu), zaposlenik i dalje snažno radi, ali na štetu zdravlja.
  3. "Kronični simptomi" - faza 3. Workaholizam vodi do iscrpljenosti, iscrpljenosti živčanih resursa. U pratnji razdražljivost, ljutnja ili depresija i osjećaj da se smeta i nedostaje vremena.
  4. "Kriza" - 4 faza. Nezadovoljstvo samim sobom kao stručnjak se povećava, stvaraju psihosomatske bolesti, slabe radne sposobnosti i loše zdravlje.
  5. "Probijanje kroz zid" - faza 5. Bolesti postaju kronične s čestim pogoršanjem prijetnjom za život (miokardijalni infarkt, moždani udar). Prijetnja karijere.

Burnoutov sindrom

Profesionalno emocionalno izgaranje - ne postoji takav specijalitet u kojem se taj fenomen ne bi mogao dogoditi, vaš omiljeni rad jednom uzrokuje apatiju, nespremnost da se s njom i veliki osjećaj bespomoćnosti. Više vremena prolazi od početka sindroma i nema odgovornosti za njihovo stanje i želju da nešto poduzmu s njim - što je jača profesionalna i osobna deformacija neke osobe.

эмоциональное выгорание у педагогов

Emocionalno izgaranje učitelja

Burnoutov sindrom nastaje zbog povećanog stresa i odgovornosti za svakog studenta. U svakom razredu postoje "teške" djeca kojima je potreban poseban pristup i to ne jamči protiv pojave sukoba. Emocionalno izgaranje nastavnika proizlazi iz drugih razloga:

  • visoka dnevna intelektualna opterećenja;
  • neravnoteža između troškova psihoenergije i materijalne nagrade;
  • čimbenici stresa kod interakcije s roditeljima;
  • sukoba u timu.

Prevencija sindroma izgaranja u radu nastavnika:

  • Vrijedi se kao vrhunski stručnjak;
  • da bi mogli vidjeti vrijednost u sukobima koji se javljaju: što je to, što je vrijedno koje je nastalo u trenutku sukoba;
  • odraz vlastitog stanja.

Emocionalno izgaranje od strane liječnika

Emocionalni izgaranje medicinskog osoblja može biti opasno za pacijente - smanjuje kritičnost svojih postupaka tijekom postupaka i manipulacija, cinizma, izgubljene simpatije za pacijenta, kao osobu, a ne na "materijal" koji dovodi do nemara i pogrešaka, što dovodi do mogućeg smrti pacijent. Emocionalno izgaranje na poslu za liječnika zabrinjavajuće je znak da je važno ponovno razmotriti stav i ako postoje alarmantni razlozi za poduzimanje preventivnih mjera.

Emocionalno izgaranje mama

Podizanje djeteta je veliki mentalni i fizički rad, uz veliku odgovornost. Emocionalno izgaranje majki na porodnom dopustu čest je fenomen, dolazi iz sljedećih razloga:

  • hiperaktivnost djeteta "za trenutak odmora" - nema vremena za odmor;
  • opsjednutost djetetom i kućanski poslovi čine osjećaj začaranog kruga, "izoliranost" na zemlji;
  • dijete je često bolesno i beskrajna putovanja liječnicima su vrlo iscrpljujuća;
  • nedostatak podrške i pomoći voljenih osoba;
  • želja za što više kućanskih poslova, osim onih vezanih za bebu.

Što se može učiniti:

  • distribuirati od večernjih poslova vezanih uz najvažniju obitelj;
  • početi spavati više, stvari će čekati;
  • dodijeliti 1 do 2 puta tjedno vrijeme za sebe: kozmetičke postupke, masažu, posjet fitness klubu - ostavite dijete za oca ili roditelje;
  • pratiti vaše emocionalno stanje i ne "blokirati" emocije, već ih početi izraziti.
диагностика и профилактика эмоционального выгорания

Dijagnoza i sprječavanje izgaranja

Preventivne mjere i pravovremeno dijagnosticiranje izgaranja koriste se za otkrivanje poremećenog psiho-emocionalne ravnoteže u vremenu i poduzimaju korake za sprečavanje ili ublažavanje stanja. Samodijagnostika se može izvesti pomoću pitanja koja vam iskreno trebaju odgovoriti:

  1. Sviđa mi se ovaj posao;
  2. Vidim li se ovdje u 1,2,3 godine (u istom položaju ili više);
  3. Za što se trudim?
  4. Što je važno u mom radu?
  5. Koja je korist ovog rada?
  6. Želim li se dalje razvijati u ovoj struci;
  7. Što će se promijeniti ako napustim ovaj posao?

Metode sprečavanja izgaranja

Dugo je poznata istina da je lakše spriječiti nego liječiti, pa je stoga sprječavanje emocionalnog izgaranja toliko važno. Ako u bliskoj budućnosti nema mogućnosti posjetiti psiholog, morate početi djelovati. Emocionalno psihičko izgaranje može se spriječiti ili odgoditi na vrijeme, slijedeći jednostavna pravila:

  • ispravna organizacija režima radnog odmora, opterećenje mora biti adekvatno;
  • nemojte raditi kod kuće, sve se mora raditi na radnom mjestu;
  • vježba nekoliko puta tjedno, poznato je da sport poboljšava proizvodnju hormona radosti i mira (serotonin, dopamin);
  • najmanje 2 puta godišnje kako bi promijenili situaciju, putovali (uvijek možete pronaći opcije putovanja s proračunom);
  • puni san je jedan od najvažnijih aspekata produktivnosti u radu, stalan nedostatak sna dovodi do nezadovoljstva životom i kroničnog umora;
  • smanjiti potrošnju kofeina na poslu i kod kuće, prestati koristiti cigarete;
  • preuzeti odgovornost samo za svoj rad i ne ulaziti u radno mjesto zaposlenika i pomoći svima koji su u potrebi - nacrtati liniju i sposobnost da kažu "ne";
  • odaberite svoj hobi hobi - izvrsno iscjedak mozga, promjena pojavljivanja;
  • ako posao ne donese užitak, iskreno priznajte to sami i poduzmite korake prema djelovanju vaših snova.
эмоциональное выгорание как бороться

Emocionalni burnout - kako se boriti?

Emocionalno izgaranje - kako postupati i je li u potpunosti izliječeno? Ovdje je važno napomenuti da se ovaj sindrom ne smatra bolešću, može se pripisati psihofiziološkom stanju u kojem postoje znakovi iscrpljenosti živčanog sustava, stanja poput neuroze i depresije u slučaju kada je emocionalno (mentalno) izgaranje već u punom zamahu. Na početnim manifestacijama možete upotrijebiti sljedeće preporuke:

  • upravljati metodama samoregulacije i meditacije;
  • podvrgnuti liječničkom pregledu za prisutnost skrivenih i kroničnih bolesti koje mogu promijeniti psihološko stanje, uroniti u apatiju i impotenciju (na primjer, bolesti štitnjače snažno utječu na psihofizički ton);
  • idite na sastanak s psihologom ili započnite posjetiti psihoanalitičke skupine, gdje se detaljno analiziraju stanje i rješenja;
  • svladati novu profesiju (moguće je u srodnim područjima).

Emocionalno izgaranje

Kako se nositi s emocionalnim izgaranjem ako preventivne mjere ne pomažu i osjećaj praznine samo povećava? Nemojte se bojati posjetiti psihoterapeuta za imenovanje adekvatne terapije lijekovima. Iscrpljenost medijatora živaca, poput dopamina, serotonina će samo pogoršati situaciju i ojačati simptome sindroma izgaranja. Liječnik propisuje individualnu terapiju lijekovima:

  • neotropni;
  • sredstva za smirenje;
  • zaliha pilula;
  • antidepresive;
  • anksiolitici.