Razvoj komunikacijskih vještina
Društvenost je talent i vrsta kreativnosti. Društveni ljudi su šarmantni i samouvjereni, ne boji se novih poznanika i ugodne komunikacije. Sva su vrata otvorena pred njima, oni su više povjerljivi nego zatvoreni tihi ljudi. Da biste pronašli ljude s visokim komunikacijskim vještinama u tvrtki, neće biti teške, uvijek su u središtu pozornosti i najčešće postaju vođe. Njihova sposobnost da komuniciraju privlači, kao rezultat, uvijek imaju puno prijatelja i prijatelja.
Komunikacijske vještine se razvijaju u ranom djetinjstvu i obično izravno ovise o tome kako je rano dijete počelo razgovarati. Sposobnost komunikacije ovisi o okolini djeteta, njegovim roditeljima i voljenima. Obično, ako obitelj ima starije, dijete je lakše pronaći zajednički jezik s drugima.
Često uspjeh ljudi ovisi o njihovim dobrim komunikacijskim vještinama. Na primjer, učenik u školi, bez poznavanja lekcije, može reći učitelju toliko zanimljivih stvari, čak i ako nije na toj temi, ali na kraju dobiva dobru ocjenu, a student koji je naučio lekciju, ali koji ga ne može donijeti lijepom obliku učitelju, dobiva niski rezultat ,
Kako razviti vještine komunikacije?
Da biste postali društvena osoba, morate slijediti sljedeće savjete:
- Nemojte izbjegavati komunikaciju. Komunicirajte svugdje: na poslu s kolegama, u dvorištu sa susjedima, susrećete se s prijateljima. Komunicirajte s djecom, odraslim osobama, starijima. Svi vam mogu dati nešto korisno. Ljudi godinama poučavat će vas o njihovoj mudrosti, a djeca će zaraziti svojim optimizmom i nepažnjom.
- Uživajte u komunikaciji. Saznajte kako upravljati komunikacijom. Ako smatrate da vam razgovor ide u neugodan tečaj - promijenite temu.
- Nemoj biti previše formalan. Ako želite da ljudi vole komunicirati s vama, budite ljubazni. Nemojte odgovarati na pitanja u monosilima. Suhoća vaših odgovora smatra se kao nespremnost da komunicira.
- Za razvoj komunikacije koristite gimnastiku. Postoji niz vježbi za razvoj komunikacijskih vještina. Na primjer, stajite ispred zrcala i pokušajte prikazati različite emocije na licu: strah, radost, tuga, tuga, itd. Ova tehnika pomoći će kontrolirati izraze lica u procesu komunikacije i povećati samopouzdanje.
Saznajte kako ispravno provesti razgovore. Da ne biste se bojali i izbjegavali, morate postati ugodan razgovornik. Što je potrebno za to?
- pažljivo slušajte svog protivnika;
- Po završetku prezentacije stajališta sugovornika, zabilježite pozitivne aspekte njegovog mišljenja i tek onda reći s čime se ne slažete;
- Izrazite svoje stajalište, ne vrijeđajući ili ponižavajući druge;
- Pokušajte pronaći kompromisno rješenje u bilo kojem sporu.
Ove metode potiču razvoj komunikacijskih vještina kod odraslih osoba. Ovaj set taktika i strategija je jednostavan, ali vrlo učinkovit. Nakon njihove primjene u praksi, osoba može postići uspjeh u društvu i njegovoj radnoj aktivnosti.
Vrste komunikacijskih vještina
Komunikacija uključuje dvije vrste:
- verbalnog;
- neverbalna.
Prvi tip sastoji se od riječi, rečenica, fraza. Ovo je najjednostavnija vrsta komunikacije. Drugi tip uključuje izraze lica i geste. Jezik tijela često može reći više od samih riječi, pa je nužno poboljšati sposobnost izražavanja emocija i osjećaja putem neverbalnih oblika komunikacije kako bi se poboljšale komunikacijske vještine. Za njihov razvoj, gore opisana vježba s ogledalom nije loša.
Poboljšanje komunikacijske vještine može se pojaviti tijekom cijelog života. Što bolje shvatite ovu vještinu, više će vam se vrata otvoriti ispred vas. Postavite cilj da postanete ugodan sugovornik i nastojite postići taj cilj, a uskoro ćete vidjeti kako se krug vaših prijatelja i poznanika proširio i kako je vaš život pretvorio u novu kvalitetu.