Psihologija i odnosi karijera

Delegacija ovlasti u upravljanju - prednosti i nedostatke

Djelotvoran rad tvrtke zaslužan je za cijeli radni kolektiv. Ako se u takvoj organizaciji svaki zaposlenik suprotstavlja zadanim zadacima, a istovremeno može preuzeti i rad vrhunskog vođe, uspjeh je očit. Pokušajmo saznati koji su principi delegiranja vlasti i što je delegacija upravljanje vremenom ,

Što je delegacija vlasti?

Niti svaki vođa zna što je delegacija. Izaslanstvo ovlasti podrazumijeva proces prijenosa nekih funkcija menadžera drugim menadžerima ili zaposlenicima radi ispunjavanja određenih dodijeljenih zadataka organizacije. Koristi se za poboljšanje i optimizaciju radne snage menadžera. Uobičajeno je identificirati suprotne pojmove procesa kojim se ovlasti mogu delegirati. Ovo je klasični koncept, kao i koncept prihvaćanja autoriteta.

Psihologija delegiranja ovlasti

U poduzećima i organizacijama, delegacija ovlasti je proces prijenosa glave nekog dijela svog rada s drugima. Takvo delegiranje psihološki je opravdano ako:

  1. Voditelj je prekomjeran i ne može sam riješiti problem.
  2. Preko prijenosa posla zaposlenicima, menadžer će imati više vremena za rješavanje vrlo važnih pitanja koja mu može riješiti samo.
  3. Podređeni zaposlenici razvili su menadžersku pripremljenost i trebalo ih je uključiti u sudjelovanje u pripremi i usvajanju važnih odluka o upravljanju.

Međutim, ponekad tijekom postupka delegiranja dopuštene su sljedeće pogreške:

  1. Delegacija vlasti bez dodjeljivanja određenih odgovornosti zaposlenicima.
  2. Proces prijenosa dijela rada suprotan je dužnostima zaposlenika.
  3. Delegacija odgovornosti bez ovlasti.
svrha delegiranja

Kako se delegacija razlikuje od postavljanja zadataka?

Često, menadžeri preuzmu takve pojmove kao što su delegacija i izjava zadataka za istu stvar, iako se u stvarnosti ove dvije funkcije razlikuju jedna od druge. Dakle, bit delegiranja leži u procesu prijenosa određenog dijela posla od vođe do podređenih. Što se tiče formuliranja zadataka, ovdje se govori o potrebnim poslovima koji se odnose na službene dužnosti zaposlenika.

Prednosti i nedostaci delegiranja

Prije podnošenja vašeg rada podređenom, važno je razmotriti posljedice, budući da delegiranje vlasti ima svoje prednosti i nedostatke. Očigledno, to motivira zaposlenike da rade još produktivnije i trude se za rast karijere. Osim toga, delegacija u upravljanju je ekonomski vrlo profitabilna za poduzeće. Međutim, istodobno, menadžeri moraju shvatiti da premještanjem svog rada svojim podređenima riskiraju rušenje vremena i odgovornosti za to višem menadžmentu.

Profesori Delegating Authority

Postoje takve prednosti delegiranja:

  1. Proces prijenosa rada na podređene je učinkovita metoda motivacije. Dakle, ako upravitelj prenese svoj rad podređenom, time povećava njegovu odgovornost i povećava produktivnost.
  2. Ovaj proces je vrlo dobar način za poboljšanje kvalifikacija zaposlenika. Ako netko radi novo radno mjesto, potaknut će ga da svlada nepoznato područje djelovanja i da će u budućnosti koristiti stečeno znanje i iskustvo.
  3. Delegacija ovlasti je ogroman poticaj u radu podređenih koji se osjećaju majstorima u određenim područjima rada. S vremenom se optužuje za neovisnost i priprema ljude da se presele na visoke pozicije.
  4. Proces prijenosa posla na podređene sprema sredstva tvrtke.
  5. Delegacija je izvrstan način za ubrzanje određenih procesa. Voditelj ne može i ne bi trebao razumjeti sve. Korisno je prenijeti takve zadatke podređenima.
  6. Taj je proces odlična prilika da se usredotoči na značajnije i složene zadatke. Dakle, kada upravitelj pomiče rutinski rad svojim podređenima, time oslobađa vrijeme za rješavanje važnih pitanja i provedbu prioritetnih projekata.
što je delegacija

Nedostaci delegiranja ovlasti

Takav proces kao delegacija ovlasti u organizaciji ima sljedeće nedostatke:

  1. Prilikom prebacivanja svojih dužnosti zaposlenicima, upravitelj ne može biti siguran u ispravnu kvalitetu implementacije. Zbog toga će glavni zadatak biti odabir stručnog stručnjaka u ovom području.
  2. Vjerojatnost da se zaposlenik ne može nositi s dodijeljenim zadacima. Prilikom postavljanja rokova važno je ostaviti nekoliko dana za eventualnu silu.
  3. U svakom slučaju, odgovornost za izvršeni ili neispunjeni zadatak snosi voditelj. Iako je određeni dio odgovornosti dodijeljen zaposleniku, upravitelj, a ne podređeni, morat će se prijaviti za zadatak koji nije dovršen na vrijeme.
  4. Vjerojatnost da će podređeni izvršiti postavljeni zadatak je bolji od vođe.

Delegacija ovlasti u upravljanju

Njezini su ciljevi delegirani ovlasti u radu voditelja:

  1. Oslobađanje vremena delegiranja za rješavanje problema u kojima je teže ili uopće ne može biti zamijenjeno.
  2. Povećajte motivaciju onima kojima je delegirano tijelo.
  3. Povećajte povjerenje u radni tim.
  4. Provjerite podređene osobe za dužnost.

U teorijama demokratskog upravljanja, izražavanje znači da svaka osoba ima moć rođenja ili sukladno građanskim pravima. Građani mogu delegirati te ovlasti u izbornom procesu kako bi ispunili specifične zadatke koji zahtijevaju specijalizaciju i kompetenciju, uključujući vještine upravljanja.

Ciljevi Delegacije

Ja razlikujem takve ciljeve delegiranja ovlasti:

  1. Povećajte učinkovitost podređenih.
  2. Smanjite opterećenje menadžera, oslobodite ih od prometa i stvorite najprihvatljivije uvjete za rješavanje strateških i budućih poslovnih zadataka. U ovom slučaju delegiranje se bori s prometom.
  3. Obučite buduće zaposlenike i u budućnosti formiraju rezervu osoblja.
  4. Povećajte uključenost i predanost zaposlenika. Delegacija se može smatrati posebnim povjerenjem i istodobno biti sredstvo moralnog poticanja.

Pravila za delegaciju ovlasti

Postoje takva pravila delegiranja:

  1. Vlastite ovlasti moraju biti prenesene samo za dobrobit uzroka, a ne za prestiž.
  2. Delegacija ovlasti trebala bi se koristiti kao instrument pojačanja osoblja samopouzdanje u vlastitu snagu ,
  3. Delegati trebaju podršku upravitelja. Za to morate biti spremni.
  4. Važno je uzeti u obzir vjerojatnost izricanja pogrešnih, a ne najtočnijih odluka. Istovremeno, postoje zadaci čije rješenje mora biti besprijekorno. Takve zadatke ne trebaju biti delegirane podređenima.
  5. Potvrde i funkcije moraju se prenijeti izravno osobi koja će izvršiti zadatak.
  6. Kritika treba biti izražena oprezno. Potrebno je razumjeti situaciju i zatražiti objašnjenja zašto se ova ili ta pogreška dogodila.
  7. Voditelj mora preuzeti odgovornost za sve odluke.
delegirati ovo

Vrste delegacije

Takav proces kao delegacija u menadžmentu podijeljen je u dvije glavne vrste:

  1. Delegacija vlasti bez prijenosa odgovornosti je takav proces prijenosa zaposlenika na poslove, čija odgovornost ostaje kod upravitelja. Dakle, podređeni obavlja dodijeljeni zadatak, izvještava upravitelja, a on izvješćuje svog nadređenog
  2. Delegacija ovlasti i odgovornosti je proces prenošenja ne samo zadataka podređenima nego i odgovornosti za njihovu provedbu prije višeg menadžmenta.

Izvršenje obrnuto

Ponekad problemi delegiranja ovlasti dovode upravitelja da razmišlja o potrebi prijenosa posla na svoje podređene. Pogotovo kad se vođa suoči s povratnom delegacijom. Pod obrnutom delegiranjem podrazumijeva se takva situacija kada zaposlenici vraćaju zadatak koji je povjeren menadžeru. Među razlozima ovog procesa:

  1. Podređeni ne žele riskirati.
  2. Nesigurnost podređenih u vlastitoj snazi.
  3. Podređeni nema potrebne informacije i mogućnosti za uspješno rješavanje zadataka.
  4. Voditelj ne može odbiti odgovoriti na zahtjeve za pomoć.

Knjige o delegiranju ovlasti

Nemojte napraviti neugodne greške u procesu prijenosa posla od upravitelja do podređene pomoći knjigama o delegaciji:

  1. "Upravitelj jedne minute i majmuni" Kenneth Blanchard . Knjiga govori o nestrpljivom upravitelju koji se nije mogao nositi s njegovim radom. Tek kad je čovjek naučio kontrolirati majmune, shvatio je gdje je pogriješio u svom radu.
  2. "Kako delegirati autoritet. 50 lekcija na naljepnicama »Sergey Potapov . Poznati poslovni trener u svojoj knjizi govori o praktičnim trikovima u ne tako jednostavnom procesu delegiranja.
  3. "Delegacija vlasti" Richard Luke . Knjiga će vam reći zašto je važno da svaki čelnik delegira svoje ovlasti, koji stupnjevi procesa se sastoji i kako riješiti glavne probleme.