Načela upravljanja osobljem su pravila i propisi koje moraju slijediti svaki menadžer i stručnjak tijekom njihovih profesionalnih aktivnosti. Prakticiranje glavnih odredbi, menadžer će moći otkriti osnovne zakone tijeka rada.
Načela upravljanja osobljem
Tradicionalno, upravljanje kadrovima provodi se na temelju nekoliko načela koja su ujednačena za svako područje djelovanja:
- kombinacije jedinstva zapovijedanja i kolegijalnosti;
- linearno, funkcionalno i ciljano upravljanje;
- odabir, odabir i smještaj osoblja;
- centralizacija i decentralizacija;
- demokratski centralizam ;
- praćenje provedbe odluka;
- jedinstvo upravljanja;
- prva osoba;
- planiranja;
- znanost itd.
Bilo koji od modela upravljanja osobljem tradicionalno počiva na tim načelima, a idealno bi ih svi trebali provoditi istodobno. Međutim, ova načela su fiksirana od vremena SSSR-a, a trenutno progresivna poduzeća upravljaju najnovijim načelima koja su posljednjih godina nastala u europskom društvu. To su prvenstveno one koje se odnose na učinkovitost upravljanja osobljem:
- svaki zaposlenik je odlučujući čimbenik u učinkovitosti organizacije;
- socijalnog partnerstva i demokratizacije upravljanja;
- ulaganje u razvoj ljudskih resursa je opravdano;
- osoblje se smatra objektom upravljanja i potrebna je profesionalizacija upravljanja;
- poboljšanje kvalitete radnog vijeka;
- pristup strateškog upravljanja;
- kontinuirano učenje i motivacija zaposlenika ,
U Europi, cilj upravljanja ljudskim resursima je povećanje produktivnog rada tvrtke u cjelini, svaka osoba se procjenjuje kao profesionalac cjelokupnog poslovanja, što omogućava tvrtki da ostane konkurentna. Suvremene knjige o psihologiji upravljanja osobljem, u pravilu, preporučuju sličan pristup.
Metode i vrste upravljanja osobljem
Različite metodologije podrazumijevaju i potrebu za rješavanjem raznih problema koji proizlaze iz toga jer je upravljanje osobljem složen i višestruki proces.
Ukupno, postoje tri skupine metoda upravljanja osobljem:
- Administrativna. Skupina administrativnih metoda temelji se na primjeni ovlasti i normi djelovanja. U ovom slučaju, organizacijski utjecaj temelji se na regulaciji, stvaranju relevantne dokumentacije, propisa itd. Bilo koji nalog je fiksiran na papir i jasan je vodič za radnju.
- Ekonomska. U ovom slučaju govorimo o mobilizaciji rada kako bismo postigli određene ekonomske rezultate. Najvažniji tip motivacije u ovom slučaju su materijalni poticaji koji se, u pravilu, prikupljaju oblik bonusa i bonusa za uspješno izvršavanje zadataka.
- Društvena i psihološka. U ovom slučaju, glavno sredstvo upravljanja kadrom je poznavanje karakteristika psihologije i sposobnost da ih koriste na takav način da motivira osoblje na poslu. U pravilu, ova metoda je najučinkovitija, pa ni materijalne nagrade ne daju tako upečatljive rezultate kao sposobnost korištenja psiholoških alata. Ako govorimo o utjecaju na jednu osobu - metoda se smatra psihološkim, ako je grupa, a zatim sociološka.
Upravljanje osobljem je delikatna stvar, au različitim timovima učinkovite metode mogu se razlikovati. Međutim, jak, autoritativni vođa, vođa temelj je discipline i visokih performansi u bilo kojoj tvrtki.