Naše tijelo može puno reći, jer također daje signale, kao i uz pomoć verbalne komunikacije. Prema studijama, naš govor tijela nosi oko 70% svih informacija prenesenih našem sugovorniku. Ne-verbalno sredstvo komunikacije može pomoći, ili obratno, otuđiti sugovornika od nas, unatoč poštivanju govornog etiketa. Uostalom, neverbalno može pokazati sugovorniku našu unutarnju državu, stav prema njoj

Nonverbalni načini komuniciranja nalaze svoj izraz izrazima lica, čovjekovom položaju, njegovom izgledu. Ako ste u stanju prepoznati i razumjeti međusobno ponašanje vašeg sugovornika, možemo reći da ste u mogućnosti postići najviši stupanj međusobnog razumijevanja u komunikaciji s ljudima. Uostalom, takve dodatne informacije govore o očekivanjima, namjerama, moralnim i osobnim osobinama, raspoloženju komuniciranja ljudi.

Razmotrite postojeću klasifikaciju tjelohranitelja.

Vrste neverbalne komunikacije

  1. Taktilno ponašanje. Tijekom komunikacije, svaka osoba upotrebljava različite, pojedinačne vrste dodira određenim sugovornicima. Svaki dodir ima drugačiji karakter i razlikuje se od drugih, značaja i učinkovitosti. Ova vrsta komunikacije je uvjetno podijeljena na: ritual, profesionalni, ljubiti i prijateljski. Svaka vrsta taktilnog dodir koristi osoba kako bi poboljšao komunikaciju ili je oslabila. Potrebno je uzeti u obzir i analizirati geste ove vrste, da u svakoj kulturi neverbalni elementi imaju drugačije semantičko značenje. Ova vrsta komunikacije uključuje: poljupce, pats na ramenu ili leđima, stisak ruke.
  2. Kinesics. Značajke neverbalne komunikacije su da je zajedničko geste, geste i izrazi lica ekspresivni način komunikacije. Glavni elementi ovog tipa: pogledi, izrazi lica, geste, imaju socio-kulturno, fiziološko porijeklo. Valja napomenuti da je važno pratiti vaše kinesike, na primjer, za poslovne ljude. Tako neverbalna komunikacija, u kojoj izrazi lica trebaju biti pod posebnom kontrolom, mogu imati ogroman utjecaj na to hoće li vaš klijent odobriti vaš prijedlog ili ne. Kinesici uključuju: trajanje izgleda, njezin smjer, učestalost kontakta.
  3. Senzor. Stav svake osobe na sugovornika temelji se na senzacijama koje emitiraju osjetila: osjećaj okusa, tijelo partnera, njegovu toplinu, mirise, boju, kombinacije zvuka. To je osnova za neverbalni jezik komunikacije s ovim sugovornikom.
  4. Paraverbalska komunikacija. Ritam, ton zvuka i intonacija, koji koristi sugovornik ili vas da prenesete izjavu, utječe na izgradnju neverbalne komunikacije.

Psihologija neverbalne komunikacije igra važnu ulogu u izgradnji komunikativne veze moderne osobe. Jezik tijela je vrlo teško kontrolirati. Poznati psiholog Allan Pease se smatra majstorom govora tijela. Posvetio je mnogo godina proučavanju ove vrste komunikacije. Poznato je da osoba može sakriti većinu svojih neverbalnih gesta bliže postizanju odrasle dobi. Najviše od svega, samo djeca ne mogu sakriti neslaganje između verbalnih i neverbalnih jezičnih signala.

Ne-verbalna komunikacija daje goleme prednosti u ljudskom razvoju kao zanimljivog sugovornika, jer je to potrebno samo istražiti psihologija neverbalne komunikacije vaše poze, vaš sugovornik.

Na primjer, štiteći usta rukom pokazuju da osoba laže. S godinama, ljudi nesvjesno uče ovu gestu kako bi zamijenili poklopac usta umjesto cjeline, u redu, s nekoliko prstiju. I ogrebotina na vratu može ukazivati ​​na neizvjesnost osobe.

Valja napomenuti da se vrijednost neverbalne komunikacije treba procijeniti bez razdvajanja svake geste, vrijedno je analizirati ponašanje osobe, oslanjajući se, između ostalog, u atmosferu u kojoj se nalazi.