Pitanje je jedno od osnovnih tehničkih sredstava, pri provedbi bilo kakvih socijalnih ili sociopsiholoških istraživanja. Također, ovo je jedna od najčešćih tipova intervjua, u kojem se komunikacija između istraživača i ispitanika javlja kroz tekst upitnika.
Postoji nekoliko klasifikacija prema kojima je uobičajeno distribuirati anketu.
Prema broju ispitanika
Po vrsti kontakta s ispitanicima
Ova metoda ima i pozitivne i negativne strane. Prednosti uključuju brzinu dobivanja rezultata i relativno niske troškove materijala. Nedostaci upitnika su da su primljene informacije vrlo subjektivne i ne smatraju se pouzdanim.
Pitanje u psihologiji koristi se za dobivanje određenih informacija. Kontaktirajte psiholog s ispitanikom, minimiziran. To nam omogućuje da kažemo da osobnost anketara nije na bilo koji način utjecala na rezultate dobivene tijekom psihološkog ispitivanja.
Primjer korištenja metode ispitivanja u psihologiji može poslužiti kao istraživanje F. Galtona, koji je istraživao utjecaj okoline i nasljednosti na razinu inteligencije. Kao ispitanici sudjelovalo je više od stotinu poznatih britanskih znanstvenika.
Intervjuator se u početku suočava s zadatkom utvrđivanja svrhe upitnika, koji je formuliran pojedinačno u svakom pojedinom slučaju.
Nakon određivanja svrhe istraživanja, sastavlja se upitnik i određuje se krug ispitanika. To mogu biti zaposlenici tvrtke i pješaci na ulici, starci, mlade majke itd.
Posebna pažnja posvećena je obujmu upitnika. Prema riječima stručnjaka u standardnom upitniku treba biti ne više od 15, a ne manje od 5 pitanja. Na početku upitnika mora postaviti pitanja koja ne zahtijevaju posebne mentalne napore. U središtu upitnika je postavljanje najtežih pitanja i na kraju ih opet moraju zamijeniti lakši.
Uz pomoć socijalnih upitnika lako se može dobiti visoka razina masovnog karaktera provedenih istraživanja. To se provodi u većini slučajeva u onim situacijama kada je potrebno u kratkom vremenskom razdoblju dobiti podatke velikog broja ljudi.
Posebna razlika ove metode od ostalih postojećih je anonimnost. Anonimno ispitivanje daje puno više iskrenih i otvorenih izjava. No, tu je i obrnuta strana medalje za ovu vrstu pisane ankete, zbog nedostatka potrebe da se ukazuju na njihove podatke, ispitanici često daju brze i loše razmatrane odgovore.