Psihologija i odnosi samorazvoj

Kako razgovarati?

Ispravan izgovor riječi, lijepo i ispravno napisane rečenice, kao i sposobnost komuniciranja s ljudima definiraju osobu kao osoba , Psiholozi su dokazali da 25% prvog dojma osobe ovisi o njegovoj sposobnosti da kompetentno govori, zbog čega je važno znati kako ispravno i lijepo razgovarati.

Kako naučiti pravilno razgovarati s ljudima?

Pokušajmo shvatiti kako naučiti ispravno, kulturno i pravilno govoriti:

  1. Nemojte koristiti slangove riječi . Taj je problem inherentan mlađoj generaciji. Mladi ljudi tako su navikli koristiti slangove riječi u njihovim životima koje ih mogu nenamjerno koristiti, na primjer, tijekom intervjua u društvu svojih snova, što zauzvrat može pokvariti dojam poslodavaca.
  2. Uvijek stavite pravi naglasak! Slažem se da nije baš ugodno slušati neuredan govor s pogrešnim izgovorom riječi. Najčešća je pogreška riječ "prstenovi". Dakle, pismena osoba nikada neće govoriti o "napetosti", on će naglasiti drugi slog.
  3. Riješite se parazitskih riječi . Jeste li ikada primijetili kako vaš sugovornik konstantno koristi u svom govoru parazitske riječi poput "kraće", "kao", "kao" i sl.? Slažem se, nije baš ugodno slušati priču koja obiluje takvim riječima. Da bi vaš govor pismen i ugodan za uho, potrebno vam je oko dva tjedna. Najvažnija stvar je stvarno postaviti cilj da biste dobili osloboditi od ove loše navike!
  4. Stalno dopunite svoj rječnik . Još jednom, nemojte šutjeti i ne mrmljati, u potrazi za prikladnim riječima, pokušajte čitati i komunicirati s ljudima više. Mjerodavna osoba ima uvijek nešto za reći, ugodno ga je slušati i zaista je važno razgovarati s njim.
  5. Ne upotrebljavajte strane riječi u govoru . Često, ako je osoba dužna susresti se s drugim jezicima, u svom govoru počinje koristiti stranu riječ. U ovom slučaju, trebate biti posebno pažljivi kada komunikacija s drugim ljudima.

Kako razgovarati na telefonu?

Kompetentna, ispravna komunikacija osobe na telefonu govori o stupnju njegovog mentalnog razvoja i odgoja. Osoba na drugom kraju žice neće moći procijeniti vaš izgled, ali prema načinu komunikacije, oni će stvoriti određenu sliku za sebe. I važno je da ta slika odražava samo vaše pozitivne osobine.

Dakle, da biste ispravno govorili telefonom, važno je slijediti sljedeća pravila:

  1. Poslovni pregovori trebaju započeti ujutro. Najbolje vrijeme za zakazivanje sastanka ili raspravu o važnim detaljima je od 10 do 13 sati. Trenutačno se aktivira naše tijelo i emitira pozitivnu energiju.
  2. Nježno biranje telefonskog broja, inače riskirate da dobijete bororeskog sugovornika, kako razgovarati na telefonu i to može pokvariti raspoloženje.
  3. Kada dođete do sugovornika, nemojte odmah pokušati reći mu sve što vam treba. Prvo se predstavite, neka osoba na kraju shvati tko mu razgovara. Obavezno nam recite koju organizaciju ste i navedite kako najbolje kontaktirajte svog sugovornika i ako mu je prikladno za razgovor. I nakon što izgovorite bit vašeg poziva.
  4. Razgovarajte s osjećajem, s rasporedom. Zapamtite da je intonacija kojom izgovarate riječi često mnogo učinkovitija od samih riječi.
  5. Ne ustručavajte se pohvaliti sugovorniku i uvijek se sjetite da je telefonski razgovor dijalog i trebali biste dobiti priliku da umetnete i riječi i sugovornika.

Kako bi naučili pravilno, komunicirati s ljudima i šefovima, važno je naučiti kako govoriti bez upotrebe izraza slamova, parazitskih riječi i pravilnog postavljanja interpunkcijskih znakova.