Svaki dan osoba uđe u razgovor s nekim. Ljudi ne mogu komunicirati. Komunikacija je jedna od ljudskih potreba. Ali za učinkovitost razgovora ne bi bilo suvišno znati da ispravna komunikacija s ljudima podrazumijeva ispunjenje određenih pravila.

Ispravna pravila za komunikaciju

Pravilna komunikacija je temelj idealne interakcije s društvom, koje ima svoje porijeklo od ljudi s višim društvenim statusom i ispunjavanjem običnih radnika. Poboljšavanje komunikacijskih vještina dat će vam dobre rezultate tijekom, primjerice, pregovora s partnerima važnim za vašu tvrtku, što će vam pružiti ugodan dojam.

Da biste postigli ovaj cilj, kako biste poboljšali razinu komunikacije, preporučujemo da se pridržavate sljedećih preporuka:

  1. Nemojte zaboraviti na pristojnost. S nepoznatim ljudima ne prelaze zonu svog osobnog prostora, pratite udaljenost između vas i druge osobe. Od početka razgovora nemojte se žuriti na "trpjeti". Pazite da se vaše riječi ne sklope vašim replikacijama.
  2. Sjetite se imena sugovornika. Neće biti suvišno kontaktirati ga po imenu nekoliko puta tijekom cijelog razgovora. Nemojte biti uznemireni ničim drugim tijekom razgovora.
  3. Bez obzira na situaciju, budite ljubazni.
  4. Budi iskren čovjek. Nemojte lagati. Prije ili kasnije, saznat će o lažima.
  5. Znaš kako slušati.
  6. Ne zaboravite se nasmiješiti.
  7. Nemojte prijetiti niti tražiti.

Pravilna komunikacija s kupcima

Evo nekoliko preporuka za pravilnu komunikaciju s korisnicima:

  1. Nemojte se previše udaljiti tijekom komunikacije.
  2. Aktivno podržavaju razgovor, pouzdano se ponašaju.
  3. Postavljajte pitanja i raspravljajte o svim pojedinostima.
  4. Uopće držite svoje stajalište, hrabro govorite, budite samostalna osoba.

Pravilna komunikacija s čovjekom

Kao što znate, psihologija muškaraca i žena ima mnogo razlika. I način na koji komunicirate sa svojom djevojkom, možda ne voli čovjeka. Pokušat ćemo shvatiti kako se ponašati, što reći i kako, kako bi osvojili čovjeka - sugovornika.

  1. Ženska pogreška u komunikaciji s muškarcem je da žena neodređeno sugerira temu razgovora za čovjeka. Na primjer, umjesto da kažete "Moramo razgovarati", objasnite čovjeku sve što ste stavili u ovu frazu. Poželjno je detaljno opisati njegovo značenje.
  2. Nemojte govoriti glasno o svojim problemima, pritužbama. Muškarci su toliko uređeni da vas automatski počinju tražiti za rješavanje ovog problema ili misle da s njima razgovarate, to znači da je za to kriv.
  3. Muškarci u tišini. Nemojte izvući iz mišljenja ispitanika o bilo kakvom incidentu, itd. Ako vam čovjek želi, on će vam reći Ispravna komunikacija će ovo prijaviti.

Knjiga o pravoj komunikaciji

Neće biti suvišno čitati knjige o umjetnosti komunikacije:

  1. J. Gray "Muškarci su iz Marsa, žene su iz Venere".
  2. A. Panfilova "Teorija prakse i komunikacije".
  3. S. Berdyshev "Tehnologija interakcije s teškim kupcima".

Svatko je sposoban svladati tehnike ispravne komunikacije. To zahtijeva samo želju i svrhu.